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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers and assist project managers while gaining valuable experience.
- Arbeitgeber: Join a successful software development company in Basel with nearly 40 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, modern office space, and a friendly team atmosphere.
- Warum dieser Job: Develop your skills in a dynamic environment with opportunities for growth in project management.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Completed IT education and some experience in customer service or project management preferred.
- Andere Informationen: Great public transport access and parking available for commuters.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
0 km bis 30 km weit von der ausgewählten Position 30
Schweiz, Rotkreuz
Anderes
Datum der letzten Aktualisierung: 24/01/2025
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Stellenangebot
Unser Mandant ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung mit Sitz in Basel, das seit fast 40 Jahren besteht. Das «Kernprodukt» ist eine fortschrittliche Personalmanagement-Softwarelösung, die Funktionen wie Zeitwirtschaft, Einsatzplanung und Casemanagement umfasst. Die Software wird schweizweit von zahlreichen Kunden aus den Bereichen öffentliche Verwaltung, Produktion, Gastronomie und Notfallorganisationen genutzt.
Das Unternehmen bietet ambitionierten Nachwuchstalenten die Möglichkeit, über Tätigkeiten im Support und in der Projektassistenz gezielt zu Projektmanagern ausgebildet zu werden. In dieser vielseitigen Rolle arbeitest du einerseits im Support und sammelst wertvolle Praxiserfahrung, während du andererseits als Assistent eines Projektmanagers schrittweise auf die eigenständige Übernahme von Projekten vorbereitet wirst.
Aufgaben im Support:
- Operativer Support inklusive Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Eigenständige Analyse und Lösung von Anliegen oder Abstimmung mit internen Fachbereichen für komplexere Fragestellungen
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Produktpalette, inklusive Entwicklung individueller Lösungen und Durchführung von Schulungen
- Durchführung von Softwaretests zur Gewährung einer hohen Produkt-Qualität
- Erstellung und Pflege von Wiki-Artikeln zur Verbesserung der internen und externen Wissensbasis
Aufgaben im Projektmanagement:
- Unterstützung bei der Abklärung von Kundenanforderungen, Erstellung technischer Spezifikationen sowie Ressourcenplanung und Dokumentenverwaltung
- Teilverantwortung für die Planung, Steuerung und Budgetkontrolle ausgewählter Projektabschnitte
- Abstimmung von Anforderungen und Fortschritten mit internen und externen Stakeholdern, Förderung der teamorientierten Zusammenarbeit
- Teilnahme an Schulungen und aktive Mitwirkung bei Implementierungen zur Erweiterung der Praxiserfahrung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit einer Begleitperson zur Definition und Förderung persönlicher Entwicklungsziele
Was bringst Du mit?
- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) Fachrichtung Applikationsentwicklung oder Plattformentwicklung
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Support oder Projektmanagement sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Analyse und Lösung technischer oder organisatorischer Fragestellungen
- Du bist eine ambitionierte, wissbegierige und offene Persönlichkeit
- Freude am Umgang mit Kunden sowie die Fähigkeit, lösungsorientiert auf individuelle Anliegen einzugehen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus (z.B. Französisch)
- Du möchtest Dich entwickeln und hast das Fernziel im Projektmanagement zu arbeiten
Was wird Dir geboten?
- Top moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage in Basel
- Hervorragende Anbindung an den öV oder einen eigenen Parkplatz, wenn Du von weiter herkommst
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Freie Wahl zwischen Home Office oder «physischer Präsenz» vor Ort
- Ein familiäres Betriebsklima, kurze Kommunikationswege
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die wir selbstverständlich mit der notwendigen Diskretion behandeln werden. Bei Fragen steht Dir unser Tobias Wagner gerne Rede und Antwort.
#J-18808-Ljbffr
Sourcing Manager (m/f/d) Arbeitgeber: JobCourier
Kontaktperson:
JobCourier HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sourcing Manager (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Funktionen wie Zeitwirtschaft und Casemanagement, um im Gespräch zu zeigen, dass du die Produkte und deren Nutzen für die Kunden gut kennst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sourcing Managers zu erfahren. Vielleicht kannst du sogar jemanden finden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Projektmanagement zu teilen. Zeige, wie du technische oder organisatorische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit Stakeholdern zu beantworten. Das Unternehmen legt Wert auf teamorientierte Zusammenarbeit, also denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sourcing Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sourcing Manager wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Softwareentwicklung und im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Ambitionen im Projektmanagement ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl in Wort als auch Schrift klar und professionell dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobCourier vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in der Analyse und Lösung technischer Fragestellungen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Lösungen entwickelt hast. Dies zeigt, dass du die Fähigkeit hast, lösungsorientiert zu arbeiten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern ist ein wichtiger Teil der Stelle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Förderung einer teamorientierten Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen ambitionierten Nachwuchstalenten die Möglichkeit bietet, sich im Projektmanagement weiterzuentwickeln, zeige dein Interesse an diesen Möglichkeiten. Frage während des Interviews nach den konkreten Entwicklungsprogrammen oder Schulungen, die angeboten werden.
