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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufe Zubehör.
- Arbeitgeber: Procar Automobile Gruppe ist ein führender Händler für BMW, MINI und mehr in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Jobbike-Leasing und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit hoher Eigenverantwortung und Spaß bei der Arbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als geprüfte/r Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Betriebliche Gesundheitsförderung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
- Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten?
- Dann Fahren Sie mit uns richtig!
Wir bieten Ihnen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
- personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden inBezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
- Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigenmotivation
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Serviceberater (m/w/d) für BMW, MINI Arbeitgeber: Procar Automobile GmbH
Kontaktperson:
Procar Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) für BMW, MINI
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Trends und Innovationen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da du in einem motivierten Team arbeiten wirst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten zeigen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) für BMW, MINI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine technische Ausbildung im Autohaus.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und deinen Wunsch, Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Procar Automobile GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Erzähle während des Interviews von deiner Begeisterung für die Automobilbranche und wie du diese Leidenschaft in deine Arbeit als Serviceberater einbringen möchtest. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich für das Produkt brennst.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen Kunden häufig stellen könnten und wie du darauf antworten würdest. Dies zeigt deine Fachkenntnis und deine Fähigkeit, kundenorientiert zu denken.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Kommunikation mit Kunden und im Team entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über die Procar Automobile Gruppe
Mach dich mit der Geschichte, den Werten und den Dienstleistungen der Procar Automobile Gruppe vertraut. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, zur hohen Kundenzufriedenheit beizutragen.
