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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite eigenverantwortlich mehrere Standorte und entwickle dein Team weiter.
- Arbeitgeber: Carglass ist ein innovatives, wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen und unterstütze Mitarbeiter in ihrer Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Bewirb dich direkt online und werde Teil unseres engagierten Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Zur Unterstützung für die Region Nürnberg suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m/w/d) für unsere Standorte in Passau, Straubing, Deggendorf & Pfarrkirchen – auch für Quereinsteiger .
Dein Aufgabenbereich:
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte Passau, Straubing, Deggendorf & Pfarrkirchen unter Berücksichtigung der Carglass Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter.
- Damit trägst Du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
- Du trägst für Deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass Standards im technischen und administrativen Bereich.
- Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten.
- Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher.
- Darüber hinaus unterstützt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
- Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
- Zudem bist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. Complaint Management, Technik).
- In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).
Du Bringst Mit:
- Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ-/Glasbereich.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung/ Umsetzung.
- Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine tägliche Motivation dar.
- Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
- Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B oder B197 und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu übernehmen.
Wir Bieten Dir:
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents.
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub.
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub.
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge.
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron.
- Benefits: Firmenfahrzeug, Firmenhandy.
Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Carglass GmbH
Personalabteilung
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Köln
#J-18808-Ljbffr
Area Manager (m/w/d) Passau, Straubing, Deggendorf & Pfarrkirchen Arbeitgeber: Carglass® Germany
Kontaktperson:
Carglass® Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Area Manager (m/w/d) Passau, Straubing, Deggendorf & Pfarrkirchen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Kennzahlen und Standards von Carglass. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für diese Aspekte hast und wie du sie in deiner bisherigen Karriere erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungsqualitäten zu geben. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit motiviert und weiterentwickelt hast, um den wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Carglass. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Area Managers geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur strategisch denken kannst, sondern auch bereit bist, in operativen Situationen aktiv mitzuarbeiten, besonders in Zeiten hoher Kundennachfrage.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Area Manager (m/w/d) Passau, Straubing, Deggendorf & Pfarrkirchen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Area Manager. Erkläre, warum du dich für Carglass interessierst und was dich an der Rolle reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten beruflichen Erfahrungen, insbesondere in Führungspositionen oder im Bereich Kundenservice. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen dieser Position vorbereiten.
Verwende konkrete Beispiele: Nutze konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Dies könnte die Leitung von Teams, die Umsetzung von Standards oder die Verbesserung von Prozessen umfassen.
Achte auf die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Carglass und reflektiere diese in deiner Bewerbung. Zeige, dass du die Mitarbeiterorientierung und den Servicegedanken teilst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Carglass® Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kennzahlen vor
Da du für die wirtschaftliche Performance der Standorte verantwortlich bist, solltest du dich mit den relevanten Kennzahlen und deren Bedeutung vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Daten analysieren und zur Verbesserung der operativen Abläufe nutzen kannst.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung verdeutlichen. Zeige, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für deine kundenorientierte Denkweise und Handlungsweise parat haben. Erkläre, wie du Beschwerden bearbeitest und die Kundenzufriedenheit sicherstellst.
✨Präsentiere deine Hands-on-Mentalität
In der Position wird eine praktische Herangehensweise geschätzt. Teile Erfahrungen, in denen du aktiv Probleme gelöst hast oder in besonderen Situationen direkt vor Ort unterstützt hast, um deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.
