Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde erster Ansprechpartner für Kunden im IT-Support und bearbeite technische Anfragen.
- Arbeitgeber: Michgehl & Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister für Kanzleien mit 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und Essensgutscheine.
- Warum dieser Job: Erlebe die Dynamik der IT-Branche in einem kreativen und unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Microsoft-Servern und hohe Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig; Erfahrung in Kanzleisoftware ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestatten? Michgehl & Partner:
Wir machen Kanzlei. IT. Einfach. Sicher. Seit 30 Jahren. Als einer der stärksten Vertriebspartner für RA-MICRO Kanzleisoftware sorgen wir mit 35 Mitarbeitern für stabile und sichere Kanzlei-IT, ob in unserem Deutschen Anwaltsrechenzentrum oder in der Kanzlei. Beratung und Schulung ergänzen unser Rundum-Angebot für Rechtsanwälte und Notare an den Standorten Nordwalde/Münster, Düsseldorf und München.
Du hast uns gerade noch gefehlt:
Aktuell suchen wir eine/n Fachinformatiker/in Systemintegration Support.
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden betreust Du die Entgegennahme von Störungen und technischen Aufgaben unserer Kunden im Deutschen Anwaltsrechenzentrum, am Telefon oder via Ticket.
- Du analysierst und klassifizierst die Kundenanfragen und dokumentierst die Meldungen in unserem Ticketsystem.
- Du bearbeitest technische und anwendungsspezifische Störungsmeldungen im 1st Level Support und unterstützt unsere Kunden bei der Störungsbeseitigung.
Schön, Dich kennen zu lernen:
Du bist ein toller Mensch. Stellenanzeigen suchen gerne belastbare, teamfähige und hochmotivierte Mitarbeiter. Entscheidend für uns ist es, dass Du Deinen gesunden Menschenverstand bedienen kannst und gut drauf bist – dann bist Du bei uns in bester Gesellschaft. Darüber hinaus solltest Du folgende Kenntnisse und Fähigkeiten mitbringen:
- Kenntnisse in MICROSOFT Server, MICROSOFT HyperV, MICROSOFT SQL-Server, MICROSOFT Exchange Server & MICROSOFT Office.
- Optimalerweise Erfahrung in Anwaltskanzleien und Kanzleisoftware.
- Führerschein Klasse B.
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Die Mischung macht’s:
Bei der Michgehl & Partner GmbH erlebst Du die Kreativität und Dynamik der IT-Branche in Verbindung mit der Sicherheit eines langjährig etablierten Unternehmens. Dabei stehen Dir erfahrene Kollegen aus der Gründungszeit ebenso zur Seite wie junge Köpfe, die neu zu uns gestoßen sind. Fast schon selbstverständlich, dass wir dabei viele Mitarbeiter-Benefits anbieten, zum Beispiel betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Weiterbildungen, steuerfreie Zusatzvergütungen und Essensgutscheine, Obstkorb etc. – vor allem aber ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
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Fachinformatiker für Systemintegration Support (w/m/d) Arbeitgeber: WIIT - The Premium Cloud
Kontaktperson:
WIIT - The Premium Cloud HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker für Systemintegration Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie MICROSOFT Server und HyperV. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Technologien nicht nur kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Michgehl & Partner zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und was sie an dem Unternehmen schätzen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen im Support-Team fragen oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter bei der Weiterbildung unterstützt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker für Systemintegration Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Michgehl & Partner. Besuche ihre Website, um mehr über die Kanzlei-IT und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Stelle zu entwickeln.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Server, HyperV, SQL-Server und Exchange Server sowie deine Erfahrung im 1st Level Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Stabilität und Sicherheit der Kanzlei-IT beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website von Michgehl & Partner ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WIIT - The Premium Cloud vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -kommunikation unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den geforderten Technologien wie Microsoft Server, HyperV, SQL-Server und Exchange Server vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten oder sogar praktische Lösungen zu präsentieren.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erläutere, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Gesunder Menschenverstand und positive Einstellung
Die Stellenanzeige hebt hervor, dass ein gesunder Menschenverstand und eine positive Einstellung wichtig sind. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Interviews.