Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im gesamten Serviceprozess und ermittele ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Autohaus im Großraum Winnenden mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Arbeitskleidung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines top Arbeitgebers und entwickle deine Skills in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine persönliche Betreuung und eine Empfehlungsprämie für neue Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Autohaus im Großraum Winnenden und weiter auf Erfolgskurs. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d). Diese Stelle ist langfristig bei unserem Kunden zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs inkl. Vorbereitung Kostenvoranschläge
- Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
- Produktpräsentation
- Reklamationen entgegennehmen
- Kundenberatung
- Verkaufsfördernde Maßnahmen planen und umsetzen
- Qualitätskontrollen durchführen
Ihr Profil:
- Affinität zur Automobilbranche
- Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Was wir Ihnen bieten:
- Anstellung mit Perspektive: Vom ersten Tag an profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Fair & Transparent: Unsere tariflichen Rahmenbedingungen garantieren Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Karriere bei top Unternehmen: Wir ermöglichen langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
- Diskret & Vertrauensvoll: Anonym und kostenfrei zum Top-Job innerhalb unseres exklusiven Firmen-Netzwerkes.
- Empfehlung lohnt sich: Profitieren Sie von unserer Empfehlungsprämie.
- Lernen & Wachsen: Erweitern Sie Ihre Skills mit Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und unseren Kooperationspartnern.
- Gesund & Gut ausgestattet: Wir sorgen für arbeitsmedizinische Betreuung und stellen Ihnen Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
- Immer für Sie da: Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen.
- Top-Arbeitgeber: Wir sind stolz darauf, zu den 10 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands zu gehören (lt. Auswertung von zeit.de in Kooperation mit kununu.com).
Über uns:
Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles Gleich. Aber. Besser.
Interessiert?
Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: equal personal verwaltungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
equal personal verwaltungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Autohaus und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Produkte und Services gut kennst und bereit bist, diese aktiv zu präsentieren und zu verkaufen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige Engagement und Lernbereitschaft! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erlernen, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus im Großraum Winnenden. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Affinität zur Automobilbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei equal personal verwaltungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Affinität zur Automobilbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilindustrie. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Autos und dem Serviceprozess hast, um deine Leidenschaft für die Branche zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Organisationstalente
Da die Stelle auch organisatorische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Aufgaben priorisiert und organisiert hast. Dies könnte auch die Planung von Verkaufsförderungsmaßnahmen umfassen.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team strukturiert ist, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.