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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst 2nd Level Support leisten und Systeme betreuen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im IT-Bereich, das Talente fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen freundliche Teamplayer mit hoher Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
2nd Level Supporter (m/w) – Großraum Leverkusen
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 2nd Level Supporter (m/w) im Großraum Leverkusen.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des 2nd Level Supports
- Unterstützung bei der Systembetreuung und -administration
- Installation, Konfiguration und Überwachung von Windows-Systemen
- Planung und Implementierung von Sicherheitslösungen
- Installation von Hard- und Software
Anforderungen:
- Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Exchange, Firewall)
- Erste Kenntnisse im Bereich Virtualisierung
- Freundliches Auftreten sowie hohe Service- und Kundenorientierung
Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
2nd Level Supporter (m/w) Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Supporter (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die im Unternehmen verwendet werden. Wenn du Kenntnisse in Microsoft Exchange oder Virtualisierung hast, hebe diese in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im IT-Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um im 2nd Level Support erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Supporter (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als 2nd Level Supporter. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit im IT-Support begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. Nenne spezifische Beispiele, wie du Probleme gelöst hast oder welche Systeme du betreut hast.
Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, wie Exchange und Firewall, deutlich machst. Füge relevante Zertifikate oder Schulungen hinzu, um deine Qualifikationen zu untermauern.
Schlussfolgerung und Gehaltsvorstellungen: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einer positiven Schlussfolgerung und gib deine Gehaltsvorstellungen an. Achte darauf, dass du die Referenznummer 98101 erwähnst, um deine Bewerbung korrekt zuzuordnen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Systemen, Exchange und Firewalls vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als 2nd Level Supporter ist ein freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse zur Systemadministration hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen in der Systembetreuung und -administration klar darstellst. Sei bereit, über spezifische Projekte oder Aufgaben zu sprechen, bei denen du Sicherheitslösungen implementiert oder Software installiert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die über die technischen Aspekte hinausgehen. Frage nach dem Team, der Arbeitsweise und den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
