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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und bietest Lösungen rund um die Uhr.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Mobile Working.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt und internationale Herausforderungen meistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringen.
- Andere Informationen: Standorte sind Waldenburg bei Heilbronn oder München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser Ziel, das es zu erreichen gilt. Go for IT!
Standort
Für unseren Standort in Waldenburg bei Heilbronn oder München , inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als
Position
IT-Support Specialist (m/w/d).
#J-18808-Ljbffr
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: TieTalent
Kontaktperson:
TieTalent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Ausdauer und Leidenschaft mitbringst, die wir suchen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Dienstleistungen und Produkte. Wenn du ein tiefes Verständnis für das hast, was wir anbieten, kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur internationalen Zusammenarbeit vor. Da wir einen Rund-um-die-Uhr-Support bieten, ist es wichtig, dass du auch mit verschiedenen Kulturen und Zeitzonen umgehen kannst. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Im IT-Support ist es entscheidend, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des IT-Support Specialists erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools oder Technologien du verwendet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den IT-Support und deine Bereitschaft zur Lösung von Problemen darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TieTalent vorbereitest
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwendbar bist.
✨Kundenorientierung betonen
Da die absolute Kundenzufriedenheit euer Ziel ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Erfahrungen, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um Kunden glücklich zu machen.
✨Teamarbeit hervorheben
Im Service Management ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Flexibilität und Ausdauer demonstrieren
Da du möglicherweise mehrere Probleme gleichzeitig angehen musst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Priorisierung und Flexibilität zu zeigen. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und dennoch effektive Lösungen findest.
