Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Gruppenanfragen und Veranstaltungen im Hilton Garden Inn Davos.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines Unternehmens mit fast 100 Jahren Erfahrung in der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein motiviertes Team, interne Weiterbildung und ermäßigte Zimmerpreise weltweit.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gut organisiert sein und über erste Berufserfahrung in der Hotellerie verfügen.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Opera-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache
Seit unserer Gründung vor fast einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche – sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten – in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
In dieser abwechslungsreichen Position bist du die erste Ansprechperson für Anfragen bezüglich Gruppen, Veranstaltungen und Meetings im Haus. Du pflegst den Kontakt zu unseren Vertragskunden und bist mitverantwortlich für die optimale Auslastung zu den optimalen Konditionen des Hilton Garden Inn Davos. Du führst persönliche und telefonische Verkaufsgespräche und erstellst Angebote, Bestätigungen Verträge und Veranstaltungsabläufe. Die persönliche Betreuung des Veranstalters vor Ort ist ebenfalls in Deiner Verantwortung. Last but not least ist die Systempflege (Opera, OnQ, Delphi.fdc/Salesforce) ebenfalls ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Arbeit.
Profil
Du bist eine gut organisierte und exakt arbeitende Person mit erster Berufserfahrung in der Hotellerie. Von Vorteil hast Du schon in einer vergleichbaren Position gearbeitet. Du verstehst, Deinen Arbeitsbereich zuverlässig und eigenständig zu organisieren und pflegst eine ausgezeichnete Kommunikation mit Deinen Kollegen aus allen Abteilungen im Hotel, besonders mit Front Office, F&B und Finance. Ausserdem sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und – wenn möglich – Opera-Kenntnisse Voraussetzung für diese Position. Ein herzliches, offenes und professionelles Auftreten sowie Flexibilität und Freude an der Hotellerie runden Dein Profil ab.
Wir bieten
Ein sympatisches, ehrgeiziges und motiviertes Team, das gemeinsam zu grossen Taten schreiten will, wartet auf Sie! Wir versprechen ein lebhaftes Umfeld und die Gelegenheit, Ihre Talente und Ideen einbringen zu können. Dank unseres internen Weiterbildungsangebotes werden Sie sich weiterentwickeln können und mit einer Mitgliedschaft bei unserem Hilton Travel Programm profitieren Sie und Ihre Freunde und Familie von ermässigten Zimmerpreisen weltweit.
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Reservation Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Hilton Garden Inn Davos
Kontaktperson:
Hilton Garden Inn Davos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Coordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten im Hilton Garden Inn Davos. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und speziell über das Hilton Garden Inn. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner Rolle als Reservation Coordinator umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Organisation und Kommunikation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Arbeit im Team deutlich machst. Ein herzliches und offenes Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hilton Garden Inn Davos und die Unternehmensphilosophie. Verstehe, welche Werte und Standards in der Hotellerie wichtig sind, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine organisatorischen Fähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Kenntnisse, wie z.B. den Umgang mit Buchungssystemen wie Opera oder Salesforce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Position des Reservation Coordinators bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Garden Inn Davos vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf Fragen zu deiner Erfahrung
Da du bereits erste Berufserfahrung in der Hotellerie hast, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit parat haben. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und bei der Organisation von Veranstaltungen unter Beweis stellen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Position ist eine ausgezeichnete Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen wichtig. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen aus Front Office, F&B und Finance zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Kenntnisse über die Systeme hervorheben
Wenn du Erfahrung mit Systemen wie Opera, OnQ oder Salesforce hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Software einzuarbeiten.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der Freude an der Hotellerie hat. Teile deine Motivation und Leidenschaft für diesen Bereich während des Interviews. Erkläre, warum du gerne in einem lebhaften Umfeld arbeitest und was dich an der Position reizt.