Referent für Qualitätsmanagement (m/w/d)

Du fragst dich, was genau wir damit meinen? Finde es heraus:

Seit über 100 Jahren betreiben wir als gemeinnütziger Verband des Deutschen Jugendherbergswerks e.V. unsere Jugendherbergen und vertreten Werte, die das Leben bereichern. Das Motto „Gemeinschaft erleben“ steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Mit über 40 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Schleswig-Holstein, Hamburg und Nordniedersachsen realisiert der DJH-Landesverband Nordmark e.V. jährlich rund 1 Mio. Übernachtungen. Unser Team engagiert sich jeden Tag mit Herz & Hand für unsere kleinen und großen Gäste.

Doch wer kümmert sich bei den Jugendherbergen im Norden eigentlich um die zentralen Themen?

Das übernehmen die 33 Kolleginnen und Kollegen in unserer Geschäftsstelle. In den Bereichen Rechnungs- und Personalwesen, im Marketing, Service und Vertrieb sowie im Qualitäts- und Gebäudemanagement unterstützen sie die Jugendherbergen.

Damit das auch so bleibt suchen wir für die Geschäftsstelle in Hamburg-Horn ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Referent für Qualitätsmanagement (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit

Als zentrale*r Ansprechpartner*in für die Themen Qualitätsentwicklung, Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle des Landesverbandes Nordmark e.V. erwartet dich ein spannendes Aufgabenspektrum und viel Verantwortung. Du übernimmst insbesondere folgende Aufgaben:

• Du bist mit den aktuellen bestehenden Datenschutzbestimmungen bestens vertraut und verantwortest unsere internen Datenschutzthemen (u.a. Hinweisgeberschutz, Verfahrensverzeichnis). Zusätzlich bist du die Schnittstelle zu externen Datenschutzbeauftragten und Aufsichtsbehörden.
• Du verfolgst federführend das Thema „Nachhaltigkeit“ und hast unsere Verpflichtung eines Nachhaltigkeitsberichts stets im Blick. Für die nachhaltige, strategische Entwicklung des Landesverbandes erfasst und systematisierst du die relevanten Kennzahlen und unterstützt durch Beratung die Fachbereichsleitung und Vorstände bei der Umsetzung ganzheitlicher Maßnahmen.
• Für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards koordinierst du auch die Beschwerdeprozesse von Seiten der Geschäftsstelle. Fokus wird hier auf diverse Online Feedback – Systeme gelegt.
• Darüber hinaus übernimmst du weitere Aufgaben im Kontext der nachhaltigen Entwicklung, wie die Koordination fachbereichsübergreifender Projekte sowie die Beratung unserer Jugendherbergen.

Dein Profil:

• Neben einem abgeschlossenen Studium oder Berufsausbildung besitzt du eine entsprechende (Zusatz-)Qualifikation im Qualitätsmanagement.
• Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsentwicklung / Qualitätsmanagement, idealerweise im Tourismus, sammeln und bringst eine ganzheitliche Sichtweise sowie Begeisterung für das Thema Nachhaltigkeit mit.
• Ein hohes Maß an Flexibilität ist für dich ebenso selbstverständlich, wie regelmäßige Reisen innerhalb unseres Landesverbands und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Arbeiten.
• In der Moderation von Arbeitsgruppen und Besprechungen hast du bereits Erfahrungen gesammelt und in herausfordernden Situationen und Phasen behältst du einen kühlen Kopf.
• Die Affinität für analytisches Arbeiten und ein souveräner Umgang mit allen gängigen PC- und Office-Anwendungen runden dein Profil ab.

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung.
• Bei uns kannst du deine Ideen einbringen.
• Wir gewährleisten eine individuelle Einarbeitung.
• Attraktive Bezahlung und gute Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Mitarbeiterzuwendungen).
• Flexible Arbeitszeiten und -formen.
• Interessante Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld sowie eine kinder-, jugend- und familienfreundliche Atmosphäre.
• Kostenlose Mitgliedschaft im DJH, Bikeleasing, attraktive Vergünstigungen für Mitarbeitende.

Du möchtest dich bewerben oder hast noch Fragen? Dann freuen wir uns auf eine Nachricht von dir. Bitte achte darauf, dass die Anhänge ohne das Wort „Bewerbung“ benannt sind.

DJH-Landesverband Nordmark e.V.

Katrin Rehkate

Leiterin Personal

Mehr Informationen zu den Jugendherbergen im Norden unter

#J-18808-Ljbffr