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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite CRM-Kampagnen zur Kundenpflege und Neukundengewinnung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DEKRA Arbeit ist ein innovatives Unternehmen, das Wert auf die Fähigkeiten seiner Mitarbeiter legt.
- Mitarbeitervorteile: Fester Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte datenbasierte Kommunikationsstrategien und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder Wirtschaft, 2 Jahre Erfahrung in CRM-Kampagnen, Kenntnisse in Salesforce.
- Andere Informationen: Bewerbung dauert nur 1 Minute online – starte jetzt deine Karriere!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job – Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Leiter Kundenbeziehungsmanagement (m/w/d) bei unserem Kunden in Hamburg in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie planen, optimieren und setzen CRM-Kampagnen zur Kundenpflege und Neukundengewinnung um.
- Sie unterstützen die Marketing-Automation im B2B Funnel zur Lead-Generierung.
- Sie entwickeln datenbasierte Kommunikationsstrategien und setzen den Lead-Scoring-Prozess in Salesforce um.
- Sie identifizieren CRM-Potenziale und nutzen diese für unsere Kundensegmente.
- Sie messen den Erfolg und erstellen Reportings für Stakeholder.
Ihr Profil:
- Sie haben ein Studium in Marketing, Kommunikation oder Wirtschaftswissenschaften abgeschlossen.
- Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung in CRM-Kampagnen mit Schwerpunkt auf Kampagnenmanagement oder Marketingautomatisierung.
- Sie bringen Kenntnisse im datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß DSGVO mit.
- Sie besitzen starke Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz in der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern.
- Sie haben Erfahrung im Lead-Management, idealerweise mit Pardot, Salesforce und Excel.
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag.
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen.
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Tätigkeitsbereich:
Marketing/Kommunikation/Werbung
Befristung:
unbefristet
#J-18808-Ljbffr
Leiter Kundenbeziehungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: DEKRA AG
Kontaktperson:
DEKRA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundenbeziehungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Unternehmens geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen mehr als über offizielle Stellenanzeigen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Optimierung von CRM-Kampagnen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kampagnenmanagement und in der Marketingautomatisierung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge messbar machen kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da die Position viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Übe deine Präsentationsfähigkeiten, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundenbeziehungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DEKRA Arbeit und deren Kunden. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten Erfahrungen im Bereich CRM-Kampagnen und Marketingautomatisierung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Salesforce und datenschutzkonformem Umgang mit personenbezogenen Daten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Kundenbeziehungsmanagement und deine Fähigkeit zur Entwicklung datenbasierter Kommunikationsstrategien unterstreicht.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung auf der Website von DEKRA Arbeit. Lade deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben hoch und überprüfe alle Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische CRM-Themen vor
Da die Position stark auf CRM-Kampagnen fokussiert ist, solltest du dich mit den neuesten Trends und Best Practices im Bereich Kundenbeziehungsmanagement vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Planung und Umsetzung von Kampagnen zeigen.
✨Kenntnisse über Datenschutz betonen
Da der datenschutzkonforme Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß DSGVO wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du sicherstellst, dass alle Marketingaktivitäten den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Die Stelle erfordert starke Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz. Übe, wie du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern klar und überzeugend darstellst. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu vermitteln.
✨Erfolge quantifizieren
Wenn du über deine bisherigen Erfolge sprichst, versuche, diese zu quantifizieren. Nenne spezifische Zahlen oder Ergebnisse, die du durch deine CRM-Kampagnen erzielt hast, um deinen Einfluss und deine Fähigkeiten zu unterstreichen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
