Front Desk Agent (m/w)

Front Desk Agent (m/w)

Thun Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und kümmere dich um unsere Gäste an der Réception.
  • Arbeitgeber: Arbeite in einem führenden 3-Sterne-Superior-Betrieb direkt am Thunersee.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein herzliches Team mit modernen Anstellungsbedingungen.
  • Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Tätigkeiten und entwickle deine Fähigkeiten im Gästekontakt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelbereich oder Erfahrung an einer Réception haben.
  • Andere Informationen: Wir suchen nach flexiblen, humorvollen Teamplayern mit guten Sprachkenntnissen.

Das Parkhotel Gunten ist ein beliebtes 3-Sterne-Superior Ferienhotel und besticht durch die einmalige Lage direkt am Thunersee und dem grosszügigen Hotelpark. Wir sind ein Ganzjahres-Betrieb und unsere 51 Hotelzimmer bieten den Gästen, aus Nah und Fern, eine einmalige Sicht auf den See und die Berge. Unser Betrieb zeichnet sich einerseits durch die schöne Lage aus, andererseits vor allem aber durch die freundlichen Mitarbeitenden und das angenehme Arbeitsklima. Fühlen sich die Mitarbeitenden wohl, überträgt sich das auf den Gast. Werden Sie ab April 2025 Teil unseres topmotivierten und fröhlichen Teams Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann HGT Erfahrung an einer Hotel-Réception Kenntnisse der Hotelsoftware Protel Versierter Umgang mit dem PC (Microsoft Office) Stilsicheres Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch Freude am Gästekontakt an einer lebhaften Réception Gute Umgangsformen und hohe Dienstleistungsbereitschaft Flexibilität, Humor und Teamgeist Attraktiver Arbeitsort direkt am Thunersee Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem aufgestellten und herzlichen Team Zeitgemässe Anstellungsbedingungen bei einem führenden 3-Sterne-Superior-Betrieb Dienste ohne Zimmerstunde und zuverlässige Arbeitsplanung

Front Desk Agent (m/w) Arbeitgeber: Parkhotel Gunten

Als Front Desk Agent (m/w) in unserem führenden 3-Sterne-Superior-Betrieb am malerischen Thunersee profitieren Sie von einem herzlichen und dynamischen Team, das Wert auf Flexibilität, Humor und Teamgeist legt. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Tätigkeiten, zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie eine zuverlässige Arbeitsplanung ohne Zimmerstunden, die Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Werden Sie Teil eines motivierten Umfelds, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten im Gästekontakt weiter auszubauen.
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Kontaktperson:

Parkhotel Gunten HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Desk Agent (m/w)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Gästekontakt! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch über deine bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu sprechen und wie du dazu beigetragen hast, deren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Hotelsoftware Protel. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, erwähne das unbedingt. Falls nicht, schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um ein Grundverständnis zu entwickeln.

Tip Nummer 3

Betone deine Flexibilität und Teamgeist. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen. Wenn du fließend Deutsch, Englisch und Französisch sprichst, bereite dich darauf vor, dies im Gespräch zu demonstrieren, vielleicht sogar durch kleine Rollenspiele.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Agent (m/w)

Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann HGT
Erfahrung an einer Hotel-Réception
Kenntnisse der Hotelsoftware Protel
Versierter Umgang mit dem PC (Microsoft Office)
Stilsicheres Deutsch
Gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
Freude am Gästekontakt
Gute Umgangsformen
Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Flexibilität
Humor
Teamgeist

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Hotelkommunikation oder als Kauffrau/-mann HGT sowie deine Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Gästekontakt und deine Teamfähigkeit betonst. Erwähne auch deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parkhotel Gunten vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Front Desk Agent ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast.

Kenntnisse der Hotelsoftware Protel

Stelle sicher, dass du dich über die Hotelsoftware Protel informierst und deren Funktionen verstehst. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast.

Flexibilität und Teamgeist betonen

Das Unternehmen sucht nach jemandem, der flexibel ist und gut im Team arbeiten kann. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast.

Gästekontakt und Dienstleistungsbereitschaft

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit Gästen zu beantworten. Zeige deine Freude am Gästekontakt und deine hohe Dienstleistungsbereitschaft, indem du spezifische Situationen beschreibst, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast.

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