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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du übernimmst die Rezeptionsarbeiten und sorgst für die Gästezufriedenheit.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem der renommiertesten Ferienorte der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld und klare Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe einen lebendigen Arbeitsplatz mit der Aussicht auf eine Jahresstelle.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch sprechen können.
- Andere Informationen: Freitage werden am Stück gewährt und Kommunikation ist offen und transparent.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die bevorstehende Sommersaison eine/n motivierte/n Front Office Mitarbeiter (m/w) vom März bis und mit Oktober 2025 – mit Aussicht auf eine Jahresstelle. Allgemeine Rezeptionsarbeiten und administrative Aufgaben sämtlicher Art Führung der Kasse und Erstellung der Tagesabschlüsse Selbstständiges übernehmen einer Schicht Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit Sicherstellung des Informationsflusses mit allen Abteilungen (Housekeeping, Küche, Service, Direktion) Korrespondenz und Gästebetreuung in Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch Ein lebendiger Arbeitsplatz in einem der renommiertesten Ferienorte der Schweiz Familiäres, dynamisches und angenehmes Arbeitsumfeld Wir legen Wert darauf, die Freitage an einem Stück zu gewähren und klar geregelte Arbeitszeiten Offene und transparente Kommunikation
Front Office & Reservation Staff (m/w) Arbeitgeber: Art Hotel Riposo
Kontaktperson:
Art Hotel Riposo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office & Reservation Staff (m/w)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch erfordert, solltest du in deinem Gespräch Beispiele geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast, um mit Gästen zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zum Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist, und erläutere, wie du die Gästezufriedenheit sichergestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über den Ferienort und die Einrichtung. Zeige dein Interesse an der Region und dem Unternehmen, indem du spezifische Informationen teilst, die du recherchiert hast, und erkläre, warum du dort arbeiten möchtest.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. Da die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Effizienz und Zufriedenheit der Gäste zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office & Reservation Staff (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stellenanzeige an. Betone relevante Erfahrungen im Front Office und in der Gästebetreuung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Art Hotel Riposo vorbereitest
✨Sprich die Sprachen!
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in verschiedenen Sprachen zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in einer der anderen Sprachen zu führen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da Beschwerdemanagement und Gästezufriedenheit zentrale Aspekte der Rolle sind, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du proaktiv auf die Bedürfnisse der Gäste eingehst.
✨Verstehe die Abläufe
Informiere dich über die typischen Abläufe an der Rezeption und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Küche. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Arbeitszeiten und den Erwartungen an die Rolle stellst. Dies zeigt, dass du dir Gedanken über deine zukünftige Position machst und aktiv an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist.
