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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with IT services and troubleshoot issues in a dynamic environment.
- Arbeitgeber: Join everience, an innovative IT company simplifying digital processes for businesses worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, top-notch equipment, team events, and continuous learning opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a welcoming team culture that values open communication and personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent experience, with knowledge of Office 365 and networks.
- Andere Informationen: Must have a valid driver's license and be willing to travel regionally.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von IT-Servicetätigkeiten vor Ort
- Ansprechpartner für Anwender von Applications aus den Fachbereichen und Endanwender-Support
- Sicherstellung und Ausbau unserer IT-Services, sowie Troubleshooting & Support (MS Windows, Office 365 und Netzwerkumgebung)
- Mitarbeit am Ticketprozess (öffnen, verfolgen, löschen und schließen) und VIP Support
- Umfassende Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von IT-Infrastruktur und Geräten, einschließlich Fernzugriff, Arbeitsplatzumzüge, Peripheriegeräte, Mobiltelefone und Drucker
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im Bereich IT wünschenswert
- Affinität für IT und erste praktische Erfahrung im Bereich Support
- Kenntnisse der Anwendungen in Office 365 sowie Netzwerken
- Freundliches Auftreten und proaktive Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Englischkenntnisse (B2)
- Führerschein der Klasse B mit regionaler Reisebereitschaft
Warum wir?
- Team Culture: Bei uns ist jeder willkommen! Sie sind ein fester Bestandteil des Teams und werden gehört. Wir leben offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Unterstützung durch erfahrene KollegInnen.
- Training on the Job: Nach einer ausgiebigen Einarbeitung erhalten Sie auch weiterhin die Möglichkeit, sich zu entfalten, Ihr Wissen zu vertiefen und weitere Verantwortung in spannenden Projekten zu übernehmen.
- Top Equipment: Sie bekommen von uns eine sehr gute Ausstattung für Ihren Arbeitsplatz, unsere Standorte sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertigen Headsets ausgestattet.
- Development: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings an.
- everience facts: Sie erwartet ein faires Einstiegsgehalt.
- Und noch mehr: Team- und Team-building Events, lokale Aktivitäten, Corporate Benefits und guter Kaffee.
Über uns
Wir sind ein IT-Unternehmen, welches die Leistung anderer Unternehmen beschleunigt, indem wir digitale Prozesse und deren Nutzung vereinfachen. Als Tochtergesellschaft eines französischen Unternehmens, das sich auf die Unterstützung von Anwendern spezialisiert hat, ist everience auf internationaler Ebene präsent, um den Herausforderungen sowohl großer globaler Konzerne als auch lokaler Organisationen gerecht zu werden.
Unsere Mission: Das Potenzial der digitalen Technologie freizusetzen, damit sich Unternehmen auf ihre Wertschöpfungskette konzentrieren und ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Wir bieten unseren Kunden End-to-End-IT-Services: von der Beratung über die Lösungsintegration, das Life-Cycle-Management Ihrer IT-Assets bis hin zum Anwendersupport.
Unser beigetragener Mehrwert: Wir greifen auf das fachliche und komplementäre Know-how innerhalb unserer Gruppe zurück, um uns an Ihren Kundenkontext anzupassen und Ihnen die bestmögliche Antwort zu geben.
Die Werte, die uns antreiben: Ob Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten, nichts ist uns wichtiger, als unsere Verpflichtungen einzuhalten. Dies stellt sicher, dass unsere Beziehungen zu jedem unserer Stakeholder gedeihen.
Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Welt: Wir arbeiten jeden Tag auf unserer eigenen Ebene daran, eine Welt der Gleichberechtigung und des Respekts für die Umwelt zu schaffen. Dazu gehört die Verankerung von Inklusion in unserer Personalpolitik und die Schaffung neuer Dienstleistungen zur Reduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks.#J-18808-Ljbffr
IT Support Koordinator (m/w/d) - Lindau Arbeitgeber: everience Germany GmbH
Kontaktperson:
everience Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Koordinator (m/w/d) - Lindau
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse über MS Windows, Office 365 und Netzwerke auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Ansprechpartner für Anwender fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von everience! Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Koordinator (m/w/d) - Lindau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als IT Support Koordinator widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in MS Windows, Office 365 und Netzwerken sowie deine Erfahrung im Endanwender-Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Werten von everience passen.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in gutem Deutsch verfasst sind, da gute Deutschkenntnisse (mind. C1) gefordert werden. Verwende eine klare und professionelle Sprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei everience Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support Koordinator erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu MS Windows, Office 365 und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, freundlich und proaktiv zu sein. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Anwender dich verstehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamkultur. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du anderen geholfen hast, um deine Hilfsbereitschaft zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen regelmäßige Schulungen und E-Learnings anbietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Stelle Fragen dazu, wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst.
