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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer accounts and provide expert support in Kfz insurance processes.
- Arbeitgeber: Join Aktiv Assekuranz Makler GmbH, a leading insurance service provider in logistics.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible remote work, 30 vacation days, and a health budget tailored to you.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with opportunities for personal and professional growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You need experience in vehicle fleet management and strong negotiation skills.
- Andere Informationen: Work in a supportive culture with flat hierarchies and exciting projects.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x) | Aktiv Assekuranz Makler GmbH | bundesweit möglich, bevorzugt in Hamburg, München oder Erfurt
Permanent employee, Full-time · Hamburg, München, Erfurt
Das Unternehmen
Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH versteht sich als Dienstleister und Berater rund um das Thema Versicherung im Speditions- und Logistikbereich. Unsere Kund:innen profitieren von einer persönlichen Betreuung und den internationalen Ressourcen aus dem Netzwerk der unisonSteadfast AG. Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH gehört zum Maklerverbund LEADING BROKERS UNITED und beschäftigt zurzeit rund 60 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten in Deutschland. Sitz der Gesellschaft ist München.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine:n Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x), Einsatzort deutschlandweit flexibel, bevorzugt jedoch in Hamburg, München oder Erfurt.
Der Aufgabenbereich
- Kundenverantwortung inklusive der Verwaltung auf den Bestandssystemen
- Fachliche und IT-seitige Schulung und Unterstützung bei Prozessabläufen nach Vorgaben der Spartenleitung sowie Lizenz-Verwaltung
- Ansprechpartner:in in der internen Kommunikation z.B. Buchhaltung, IT sowie Kontroll- und Analyse-Unterstützung der Spartenleitung
- Einrichtungsbegleitung mit Dienstleister sowie Steuerung an Mitarbeiter:innen, Kund:innen und/oder weitere Dritte
- Fachlichkeit:
- fundierte Kenntnisse im Bereich der Kfz-Versicherung
- Kundenlifecycle von Angebotserstellung über Betreuung, Flottenanalagen, Schadenanlagen, bis hin zu Umdeckung
- Fachliche Unterstützung der Mitarbeiter:innen im Bereich Betrieb und Schaden sowie regelmäßiger Informationsaustausch
- Beschwerdemanagement, Begleitung und Entwicklung in der Zusammenarbeit mit technischen Dienstleistern
- Ausarbeitung von Rahmenverträgen, Produkten und Dienstleistungen
- Eigenmotivation zur ständigen Optimierung aller im Team relevanten Aufgabengebiete, Prozesse und Abläufe
- Unterstützung im Vertrieb bei Präsentationen sowie Implementierungen und Schulungen der Kund:innen
- Verhandlungsführung bei speziellen Schaden- und Vertragsfällen Richtung Versicherer, Kund:innen und weiteren Dritten
- Reisebereitschaft
- Versichererkontakte:
- Kontaktpflege, Beschwerdemanagement, Führung von Sanierungsgesprächen eigener Kund:innen, Unterstützung bei Strategiegesprächen
- Erarbeitung neuer Produkte/Mehrwerte für Kund:innen
- gutes Netzwerk auf Underwriterebene
Das macht uns neugierig
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Transportmanagement, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und bringst fundierte Kenntnisse im Fuhrpark- Risk- oder Schadenmanagement für Fahrzeugflotten mit
- Du bist sicher im Umgang mit allen Microsoft Office-Anwendungen (Bestandsverwaltungssystem, digitale Aktenführung) und Deutsch beherrschst du verhandlungssicher
- Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du verfügst über einen guten Marktüberblick im Bereich Kfz-Versicherungen und hast ein entsprechendes Netzwerk
- Deine Verhandlungssicherheit im Umgang mit Versicherern stellt für dich keine Herausforderung dar
- Du bist motiviert, dein Wissen aktiv weiterzugeben und Kolleg:innen in ihrer Einarbeitung sowie durch Schulungen und Trainings zu unterstützen
- Du bringst die Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen mit
Was wir bieten
- ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- eine intensive Einarbeitung in die Aufgaben, Prozesse und Abläufe
- einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden und wachsenden Geschäftsbereich
- eine fundierte Einarbeitung und zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen inklusive Arbeitgeberzuschuss und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Ein Gesundheitsbudget, welches individuell an die Bedürfnisse angepasst werden kann
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
- die Kostenübernahme eines Monatsabos für öffentliche Verkehrsmittel
- Mitarbeiter Benefits, JobRad und kostenlose Getränke
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Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x) | Aktiv Assekuranz Makler GmbH | bundesweit möglich, bevorzugt in H[...] Arbeitgeber: Aktiv Assekuranz Makler GmbH
Kontaktperson:
Aktiv Assekuranz Makler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x) | Aktiv Assekuranz Makler GmbH | bundesweit möglich, bevorzugt in H[...]
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Da du ein gutes Netzwerk auf Underwriterebene benötigst, sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Verhandlungen vor! Da Verhandlungssicherheit im Umgang mit Versicherern wichtig ist, übe deine Argumentation und Strategien im Vorfeld. Überlege dir, welche Punkte für die Versicherer entscheidend sein könnten.
✨Tipp Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Kfz-Versicherungen. Zeige in Gesprächen, dass du den Markt gut kennst und über neue Produkte und Dienstleistungen informiert bist. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit für bundesweite Dienstreisen! Da Reisebereitschaft gefordert ist, stelle sicher, dass du flexibel bist und eventuell auch schon Ideen hast, wie du deine Reisen effizient gestalten kannst. Das zeigt deine Motivation und Einsatzbereitschaft.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x) | Aktiv Assekuranz Makler GmbH | bundesweit möglich, bevorzugt in H[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Aktiv Assekuranz Makler GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Kfz-Versicherung und deine Kenntnisse im Fuhrpark-Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kfz-Versicherung und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, darlegst. Hebe hervor, wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiv Assekuranz Makler GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Bereite dich darauf vor, deine fundierten Kenntnisse im Bereich Kfz-Versicherung und Fuhrparkmanagement zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Expertise unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, wie du Probleme gelöst und die Zufriedenheit der Kunden sichergestellt hast.
✨Verhandlungsgeschick präsentieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Verhandlungsführung zu sprechen. Nenne Beispiele, bei denen du erfolgreich mit Versicherern oder anderen Partnern verhandelt hast, um vorteilhafte Ergebnisse zu erzielen.
✨Eigeninitiative und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Eigenmotivation und wie du aktiv zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast. Zeige auch, wie du deine Kolleg:innen unterstützt hast, sei es durch Schulungen oder durch den Austausch von Wissen.
