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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv die ITIL-Prozesse für IT Asset und Configuration Management mit.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in Düsseldorf, das IT-Services auf höchstem Niveau bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Karrierechancen, individuelles Schulungsprogramm und regelmäßige Networking Events.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Team und trage zur Verbesserung von IT-Prozessen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung sowie ITIL Expert-Zertifizierung erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow und Projektmanagementmethoden ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Specialist (m/w/d) IT Asset und Configuration Management
Ort: Düsseldorf
Ihre Aufgaben:
- Aktive Mitgestaltung und Steuerung der ITIL-Prozesse für IT Asset und IT Configuration Management.
- Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozessmanager des Service Configuration and Asset Management.
- Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die Organisation.
- Sicherstellung der Vollständigkeit und Qualität der IT-Asset- und Configuration Items durch regelmäßige Berichte und Dashboards (KPIs) in Zusammenarbeit mit der Organisation.
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Configuration Management Systems (CMS) und Abstimmung mit dem IT Asset Management.
- Koordination mit anderen IT-Servicemanagement-Prozessen, um Schnittstellen und Abhängigkeiten zu gewährleisten.
- Mitarbeit bei der Identifikation von Verbesserungspotentialen sowie der Umsetzung gezielter Maßnahmen.
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Prozessmanagement in IT-Organisationen.
- Berufserfahrung im Bereich Prozess Governance für IT-Prozesse in komplexen IT-Landschaften internationaler Unternehmen.
- Sehr gute Kenntnisse des ITIL-Frameworks sowie eine ITIL Expert-Zertifizierung (mindestens V3).
- Erfahrung in der Operationalisierung von Prozessen in IT-Organisationen (z. B. Trainingsmethodik, Schulungen).
- Erfahrung in der Unterstützung bei der Steuerung externer Dienstleister sowie im Umgang mit gängigen ITSM-Tools (z. B. ServiceNow) wünschenswert.
- Erfahrung mit Projektmanagementmethoden wie Prince2, PMI oder PMP von Vorteil.
- Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative, Kreativität und eine teamorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache.
Wir bieten:
- Karrierechancen
- Individuelles angepasstes Schulungsprogramm
- Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima
- Regelmäßige Networking Events
- Vorteile bei unseren Partnern in den Bereichen Gesundheit, Versicherung und Shopping
- Betriebliche Altersvorsorge
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Specialist (m/w/d) IT Asset und Configuration Management Arbeitgeber: Guldberg GmbH
Kontaktperson:
Guldberg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist (m/w/d) IT Asset und Configuration Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT Asset und Configuration Management Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich ITIL und IT Asset Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Ansätze zu verfolgen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Prozessmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Präsentation sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist (m/w/d) IT Asset und Configuration Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Specialist im IT Asset und Configuration Management erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Prozessmanagement, insbesondere im Zusammenhang mit ITIL-Prozessen und der Operationalisierung von IT-Services. Zeige, wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zertifikate, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass du sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache kommunizieren kannst, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Guldberg GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Mach dich mit den ITIL-Prozessen für IT Asset und Configuration Management vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du diese Prozesse aktiv mitgestaltet hast.
✨Bereite dich auf Schulungsfragen vor
Da die Durchführung von Trainingsmaßnahmen Teil der Rolle ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Schulungen effektiv gestalten würdest. Überlege dir Methoden, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um Wissen zu vermitteln.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Ideen klar und präzise zu präsentieren. Bereite dich darauf vor, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren.
✨Hebe deine Hands-on-Mentalität hervor
Die Rolle erfordert eine proaktive und kreative Herangehensweise. Teile Beispiele, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast, um Probleme zu lösen oder Verbesserungen in Prozessen umzusetzen.
