Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Outbound Service und entwickle es kontinuierlich weiter.
- Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum bietet ein positives Arbeitsumfeld mit Fokus auf individuelle Förderung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte aktiv den Erfolg im Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der telefonischen Kundenakquisition und erste Führungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest einmal pro Woche bis 19.30 Uhr und sprichst idealerweise mehrere Sprachen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet dichDu bist Ansprechpartner/-in für das Team, welches du mit Durchsetzungskraft, Empathie und Sozialkompetenz betreust.Du führst deine Teilzeit-Mitarbeitenden ein und entwickelst dein Team laufend weiter.Du koordinierst die Einsätze deines Teams und bist für die Erfolgskontrolle zuständig.Du coachst deine Mitarbeitenden bei der Gesprächsführung sowie bei der Nachbearbeitung im CRM, damit unsere Ziele erreicht und die Qualitätsstandards eingehalten werden.Du schulst deine neuen Mitarbeitenden und wirkst auch bei teamübergreifenden Schulungen mitDas bringst du mitFreude und mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenakquisition und -pflege von bestehenden Kunden im OutboundErste FührungserfahrungInteresse an Geldthemen wie Vorsorge, Anlage und VersicherungenSelbstständige Arbeitsweise, vernetzte Denkweise und verantwortungsvolles Handeln, auch in stressigen MomentenAn einem Abend in der Woche arbeitest du bis 19.30 Uhr.Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und optimalerweise zusätzlich sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.Das bieten wir dirEin unkompliziertes, dynamisches Team.Auch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei einer externen Weiterbildung.Unsere Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass unsere Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem Sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!Bei Fragen helfe ich dir gerne weiterChiara QuagliaRecruiting ManagerVZ VermögensZentrumGotthardstrasse 68002 ZürichTelefon: 044 207 27 27 #J-18808-Ljbffr
Teamleiter/-in Outbound Service, 80-100% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum
Kontaktperson:
VZ VermögensZentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter/-in Outbound Service, 80-100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungskompetenzen bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder geschult hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends im Bereich Outbound Service und Kundenakquisition. Zeige dein Interesse an Geldthemen wie Vorsorge und Anlage, um zu demonstrieren, dass du die Branche verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei VZ VermögensZentrum zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Stressbewältigung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du unter Druck erfolgreich gearbeitet hast, um deine Selbstständigkeit und verantwortungsvolles Handeln zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter/-in Outbound Service, 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da Führungserfahrung gefordert ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine bisherigen Führungsrollen und Erfolge anführen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Rolle viel mit Kundenkontakt und Teamführung zu tun hat, ist es wichtig, deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und im Coaching zu betonen. Verwende spezifische Beispiele, um deine Stärken zu untermauern.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position klar darlegen und erläutern, warum du gut ins Team passt. Zeige deine Begeisterung für die Themen Vorsorge, Anlage und Versicherungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite Beispiele vor, in denen du bereits Führungserfahrung gesammelt hast. Erkläre, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit telefonischer Kundenakquisition zu tun hat, solltest du deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Sei bereit für Stresssituationen
Die Position erfordert ein verantwortungsvolles Handeln, auch in stressigen Momenten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Druck umgegangen bist und welche Strategien dir geholfen haben, ruhig und fokussiert zu bleiben.
✨Interesse an Geldthemen zeigen
Da das Unternehmen Wert auf Kenntnisse in Vorsorge, Anlage und Versicherungen legt, solltest du dein Interesse an diesen Themen betonen. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Finanzwelt, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
