Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und unterstütze das Front Office-Team.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel mit einem engagierten Team und hoher Lebensqualität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterkunft, Verpflegung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einer Freizeitregion mit tollen Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Startdatum ist der 14. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung.
Zur Verstärkung unseres Reservierungs-Teams suchen wir per 01. Juni 2025 oder nach Vereinbarung Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle (Simple Booking, Booking.com, Expedia etc.) Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Kontrollprozess der Onlinebuchungen Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste Unterstützen und Aushelfen am Front Office / Empfang – Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität – Weiterbildungsmöglichkeit – Unterkunft und Verpflegung – Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Saratz
Kontaktperson:
Hotel Saratz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Buchungskanäle, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Simple Booking, Booking.com und Expedia. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Plattformen vertraut bist und vielleicht sogar eigene Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle auch Unterstützung am Front Office erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in einem Team arbeiten kannst. Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, flexibel zu sein.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Reservierungsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Buchungssystemen wie Simple Booking oder Booking.com.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Saratz vorbereitest
✨Kenntnis der Buchungskanäle
Mach dich mit den verschiedenen Buchungskanälen wie Simple Booking, Booking.com und Expedia vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unterschiede und Besonderheiten dieser Plattformen verstehst und wie sie die Reservierungsprozesse beeinflussen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Betone, wie du auf Kundenanfragen eingehst und Probleme löst.
✨Detailgenauigkeit hervorheben
Die Kontrolle der Onlinebuchungen und die Pflege von Karteien erfordern eine hohe Genauigkeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du deine Detailgenauigkeit unter Beweis gestellt hast, um Fehler zu vermeiden.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen stellst und erklärst, wie du diese nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
