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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support global transport companies with software solutions in Data Analytics and passenger counting.
- Arbeitgeber: INIT GmbH is shaping the future of mobility with innovative software for public transport.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a friendly team atmosphere, opportunities for personal growth, and agile teamwork.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team improving public transport systems while enhancing your tech skills.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or degree, experience in Java/C#, and relational databases; German and English skills required.
- Andere Informationen: Join us in making a significant impact on the future of mobility!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support
Karlsruhe, INIT GmbH
Dein erster Einblick:
Deine zukünftigen Kolleg*innen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können.
Das erwartet Dich bei uns:
Als Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung.
Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle Verkehrsbetriebe weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Hier ein Einblick in Deinen Arbeitsalltag:
- Du stellst aktiv sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, u. a. durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes.
- Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden.
- Du trittst bei der Fehlerbehebung sowie bei Software-Installationen als technische*r Ansprechpartner*in mit unseren Kunden in Kontakt.
- Des Weiteren setzt Du kleinere Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um.
- Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das im Austausch mit Kolleg*innen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern.
Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten:
SQL, Java, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker / Kubernetes auf Linux.
Das bist Du:
Du hast eine IT basierte Berufsausbildung, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet. Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken. Bestenfalls bringst Du bereits erste Kenntnisse im Oracle Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL mit. Von Vorteil sind bereits erste Erfahrungen mit Cloud- & Echtzeittechnologien und kannst diese einbringen oder möchtest sie Dir mittelfristig aneignen. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleg*innen und Kunden. Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter?
Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Über uns:
Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant?
Erfahre mehr auf unserer Homepage – . Du hast noch Fragen? Wir helfen Dir gerne weiter und sind über oder 0721/6100-0 erreichbar!
Marco Emanuele
HR Recruiter
Jetzt bewerben! Group
#J-18808-Ljbffr
Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Arbeitgeber: ZipRecruiter
Kontaktperson:
ZipRecruiter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere SQL, Java und PL/SQL. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, sei bereit, diese in einem Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für das kollegiale Arbeitsklima zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über INIT GmbH und deren Softwarelösungen im Bereich Data Analytics. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Produkte wird dir helfen, im Interview gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen oder Fallstudien zu diskutieren, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im 3rd Level Support demonstrieren. Dies könnte ein wichtiger Teil des Auswahlprozesses sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über INIT GmbH und ihre Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Verstehe die Technologien, mit denen sie arbeiten, und die Herausforderungen, die sie lösen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweisen deiner technischen Fähigkeiten in Java, C#, SQL und PL/SQL. Betone deine Erfahrungen im 3rd Level Support und deine Teamfähigkeit.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des Application Support Engineers passen und warum du gut ins Team passt.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZipRecruiter vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in SQL, Java und C# vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamgeist und Zusammenarbeit wichtig sind, solltest Du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen Du aktiv zum Team beigetragen hast, parat haben. Zeige, wie Du Dein Wissen mit anderen teilst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Dich darauf vor, über Deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Betone, wie Du technische Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen Du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von INIT GmbH, indem Du Fragen stellst, die auf das kollegiale Arbeitsklima und die Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung abzielen. Dies zeigt, dass Du gut ins Team passen möchtest.
