Serviceberater (m/w/d)
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Serviceberater (m/w/d)

Halle Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein familiäres Autohaus mit über 250 engagierten Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing und 30 Tage Urlaub.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wertschätzung und individuelle Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Kontaktfreude und Teamgeist erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir sind Kununu Top Company 2025 und suchen kreative Köpfe!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einleitung

Bist du schon unter der Haube?

…wir hätten da noch ein Plätzchen frei. Könntest DU unser familiäres Team vervollständigen?

Wir sind stolz darauf, seit vielen Jahren unseren Kunden eine
erstklassige Auswahl an Fahrzeugen und einen exzellenten Service zu
bieten. Doch das ist nur möglich, weil wir auf ein Team von über 250
engagierten und motivierten Mitarbeitern setzen, die mit Herzblut dabei
sind.

Daher suchen wir immer nach talentierten Persönlichkeiten, die mit
uns gemeinsam erfolgreich sein möchten und Teil unserer Familie werden
wollen.

Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) am Standort Gardelegen .

Gerne bilden wir dich auch weiter, wenn du z.B. Kfz-Mechatroniker/in bist und umsatteln möchtest.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Qualifikation

  • erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich
  • ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • hohe Motivation
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung
  • Führerschein Klasse B

Benefits

  • außergewöhnlich persönlich – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
  • dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
  • private Werkstattnutzung möglich
  • viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
  • regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
  • wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
  • Bikeleasing
  • Firmenfitness
  • 30 Tage Urlaub
  • individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
  • großes Markenportfolio – du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
  • jährliche Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen Austauschs und der individuellen Weiterentwicklung
  • wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden – bring dich ein!

Noch ein paar Worte zum Schluss

UNSERE MITARBEITER HABEN BESTIMMT: WIR SIND KUNUNU TOP COMPANY 2025!

Wir versuchen uns ständig als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams!

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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Mothor GmbH

Als Arbeitgeber in Gardelegen bieten wir ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem großen Markenportfolio. Zudem fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Raum für neue Ideen und persönliche Entwicklung lässt, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Autohaus Mothor GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Automobilbereich! Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch mit uns zu glänzen. Dein Wissen wird zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist, der sich für die Kunden und das Unternehmen engagiert.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, bei uns einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Serviceberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Lern- und Leistungsbereitschaft zu demonstrieren. Wir schätzen Mitarbeiter, die sich weiterentwickeln möchten. Zeige uns, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich aktiv in unser Team einzubringen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Engagement
Reklamationsmanagement
Verkaufskompetenz
Organisationstalent
Qualitätskontrolle
Kenntnisse in elektronischer Datenverarbeitung
Fähigkeit zur Kundenmobilität
Auftrags- und Terminverfolgung
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe, was sie von einem Serviceberater erwarten und wie du zu ihrem familiären Team passen kannst.

Anpassung deiner Unterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Automobilbereich und deine Kundenorientierung hervorheben. Betone deine Teamfähigkeit und Engagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und welche Qualifikationen du mitbringst. Zeige deine Begeisterung für den Service und die Kundenbetreuung.

Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Mothor GmbH vorbereitest

Zeige deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Teamgeist betonen

Erkläre, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit zur Vernetzung mit anderen Abteilungen und wie du zur Teamdynamik beiträgst.

Technisches Wissen hervorheben

Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Automobilbereich klar darlegst. Sei bereit, spezifische Fragen zu deinem Fachwissen zu beantworten.

Engagement und Lernbereitschaft zeigen

Sprich darüber, wie du dich kontinuierlich weiterbildest und neue Fähigkeiten erwirbst. Dies zeigt dein Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung.

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