Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Klinik und unterstütze Patienten beim Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Wir sind eine moderne Klinik mit einem engagierten Team, das sich um unsere Patienten kümmert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Schichtarbeit, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und erlebe den direkten Kontakt zu Menschen in einer wichtigen Rolle.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss im Dienstleistungsbereich wünschenswert; freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine fundierte Einarbeitung und eine gute Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind das Aushängeschild unserer Klinik und der erste Anlaufpunkt für die Belange unserer Patienten und Angehörigen. Weiterhin ist die Rezeption die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen im Haus und auch Ansprechpartner für Mitarbeiterbelange. Unser Team der Rezeption ist rund um die Uhr erreichbar. Ein Arbeitstag bei uns Betreuung unserer Patienten beim Check-in und Check-out Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischer Anfragen Du agierst als Informationszentrale und triffst Vorbereitungen für den nächsten Arbeitstag Verteilung Hauspost und Vorbereitung externe Post Kopier- und Laminierarbeiten für Stationen/Abteilungen Überwachung von Notfallanlagen, welche an den Rezeptionen zusammenlaufen ggf. Notfallhandling nach dem Alarm- und Einsatzplan (ALEP) Wir freuen uns auf einen Abschluss als Restaurantfachmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) bzw. aus dem Bereich des Dienstleitungsgewerbe wünschenswert Bereitschaft zu Schicht- Wochenend- und Feiertagsdiensten Erfahrungen im Dienstleistungssegment wären wünschenswert freundliches, verbindliches, serviceorientiertes Auftreten strukturierte Arbeitsweise starke Gast- und Serviceorientierung, gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen Freude im Umgang mit Menschen Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz Gute Gründe für einen Wechsel fundierte Einarbeitung durch Vorgesetzte und Kolleg:innen einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz familiäre Arbeitsatmosphäre in einem generationsoffenen und kollegialen Team eine gute Verkehrsanbindung umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Servicemitarbeiterin Empfang Krankenhaus (m/w/d) Arbeitgeber: KLINIK BAVARIA Kreischa/Zscheckwitz
Kontaktperson:
KLINIK BAVARIA Kreischa/Zscheckwitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiterin Empfang Krankenhaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da du als Servicemitarbeiterin an der Rezeption oft mit Patienten und Angehörigen sprichst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und empathisch weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Serviceorientierung! In einem Dienstleistungsberuf wie diesem ist es entscheidend, dass du ein freundliches und hilfsbereites Auftreten hast. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du anderen geholfen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Schicht- und Wochenenddienste vor! Da die Rezeption rund um die Uhr besetzt ist, solltest du deine Flexibilität betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch zu unkonventionellen Zeiten zu arbeiten und dass du dich schnell an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Notfallmanagement! Da du im Falle eines Alarms Notfallhandling durchführen musst, ist es hilfreich, wenn du dich mit den grundlegenden Abläufen und Prozeduren vertraut machst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiterin Empfang Krankenhaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Klinik und ihre Werte. Verstehe, welche Rolle die Rezeption spielt und wie du zur Verbesserung des Patientenservices beitragen kannst.
Anpassung deiner Unterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Dienstleistungssektor und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Betone deine Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne in der Rezeption arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild und deine Ausdrucksweise professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KLINIK BAVARIA Kreischa/Zscheckwitz vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da du als Servicemitarbeiterin an der Rezeption das Aushängeschild der Klinik bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten zeigst. Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Dienstleistungssektor und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rezeption eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen ist, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
✨Informiere dich über die Klinik
Recherchiere im Vorfeld über die Klinik, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich für die Einrichtung interessierst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.