AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (m/w/d) für Autohaus & Kfz-Werkstatt

AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (m/w/d) für Autohaus & Kfz-Werkstatt

Darmstadt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden, löse Probleme und koordiniere Fahrzeugannahme und -übergabe.
  • Arbeitgeber: Ein unabhängiges Top-Autohaus mit einer freien Kfz-Werkstatt in Darmstadt.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, überdurchschnittliches Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines sozialen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbung ohne Anschreiben möglich; Diskretion garantiert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Auftraggeber ist ein unabhängiges Top-AUTOHAUS mit einer freien

Kfz-Werkstatt

Für Darmstadt suchen wir eine/-n Mitarbeiter/in, die/der in der Kundenbetreuung als:

AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (m/w/d)

in DIREKTEINSTELLUNG keine Zeitarbeit!

Zu unseren Kunden gehören ausgewählte und erfolgreiche kleine und mittelständige Unternehmen aus der Automobilbranche, die eine positive Mitarbeiterpolitik betreiben und als Arbeitgeber zu empfehlen sind.

Unser Kunde bietet:

  1. Einen sicheren und langfristigen unbefristeten Arbeitsplatz mit Perspektive
  2. Überdurchschnittliches gutes Gehalt
  3. Ein vielseitiges Aufgabengebiet
  4. Die gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Schulung für das Aufgabengebiet
  5. Ein gutes und soziales Betriebsklima
  6. Entscheidungsfreiheit und Entwicklungsmöglichkeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsbeginn:

• Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Stellenart:

• Vollzeit, unbefristet

Arbeitsort: Darmstadt

Aufgaben

  1. Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegen Ihnen am Herzen
  2. Kundenprobleme schnell, zuverlässig und unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit lösen
  3. Verantwortlich für die Fahrzeugannahme, Auftragserstellung, Terminabstimmung und Einleitung der Aktivitäten
  4. Probefahrten zur Schadenfeststellung und Diagnose durchführen sowie unverzügliche Mängelbeseitigung veranlassen
  5. Bereitstellung und Übergabe von Ersatzfahrzeugen
  6. Fahrzeugübergabe an Kunden / Rechnungserläuterung und Nachbetreuung
  7. Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau

Qualifikation

  1. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich oder mit einer Zusatzqualifikation in der Fahrzeugtechnik
  2. Kaufmännische Kenntnisse
  3. Gute Fachkenntnisse und ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  4. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
  5. Mit Ihrem belastbaren, zuverlässigen und ausgeglichenen Wesen stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt
  6. EDV-Kenntnisse
  7. Gute Deutschkenntnisse (sicher in Wort und Schrift)

Benefits

Wir bieten Ihnen sehr gute Konditionen und attraktive Zusatzleistungen und Vorteile. Wir versichern Ihnen vollste Diskretion, attraktive Konditionen und eine schnelle Einladung zum Vorstellungsgespräch. Die Zusendung Ihres Lebenslaufes auch ohne Anschreiben ist vollkommen ausreichend.

Wir bieten beruflichen Erfolg durch maßgeschneiderte Jobs mit Extras, die Ihren Wünschen entsprechen und gestalten dabei Karrieremöglichkeiten nach Ihren individuellen Vorstellungen und Bedürfnissen, damit Ihre Herzensangelegenheiten Wirklichkeit werden.

***Bevor wir Sie dem Arbeitgeber vorschlagen, informieren wir Sie vorab, um welches Unternehmen es sich bei dem Stellenangebot handelt. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden wir Ihre Unterlagen an das Unternehmen weiterleiten.*** Wir garantieren Ihnen vollste Diskretion und bieten Ihnen die Sicherheit, unerkannt zu bleiben, solange Sie das möchten.

Weitere Informationen zur Vorgehensweise erhalten Sie über Telefon: +49 (0)172 / 358 85 09 (täglich bis 20:00 Uhr incl. Samstag), auch WhatsApp oder Viber.

#J-18808-Ljbffr

AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (m/w/d) für Autohaus & Kfz-Werkstatt Arbeitgeber: Ihr Coach, Consultant & Feel-Good-Manager *** Sie wollen Veränderung?

Unser Auftraggeber ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen einen unbefristeten Arbeitsplatz mit überdurchschnittlichem Gehalt und einem positiven Betriebsklima bietet. In Darmstadt erwartet Sie eine umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen können.
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Kontaktperson:

Ihr Coach, Consultant & Feel-Good-Manager *** Sie wollen Veränderung? HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (m/w/d) für Autohaus & Kfz-Werkstatt

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast, die den Kundenservice verbessern können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kundenorientierung, indem du während des Gesprächs Fragen stellst, die dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden verdeutlichen. Dies zeigt, dass du bereit bist, über das Übliche hinauszugehen, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (m/w/d) für Autohaus & Kfz-Werkstatt

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis
Kaufmännische Kenntnisse
EDV-Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Fahrzeugdiagnose
Terminmanagement
Serviceorientierung
Deutschkenntnisse (sicher in Wort und Schrift)
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eventuell ein Motivationsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf speziell auf die Anforderungen der Stelle als AUTOMOBIL-SERVICEBERATER an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse im Kfz-Bereich.

Kurze Bewerbung: Da eine Bewerbung ohne Anschreiben ausreichend ist, halte deine Unterlagen kurz und prägnant. Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die deine Eignung für die Position unterstreichen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente in den richtigen Formaten hochgeladen werden und überprüfe vor dem Absenden nochmals alle Angaben auf Richtigkeit.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ihr Coach, Consultant & Feel-Good-Manager *** Sie wollen Veränderung? vorbereitest

Bereite dich auf Kundenfragen vor

Da die Kundenbetreuung im Mittelpunkt deiner zukünftigen Rolle steht, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanliegen und deren Lösungen machen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Probleme gelöst hast und sei bereit, diese Beispiele zu teilen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Position ist es wichtig, dass du sowohl mit Kunden als auch im Team effektiv kommunizieren kannst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

Informiere dich über das Autohaus

Recherchiere das Autohaus und seine Dienstleistungen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, die das Unternehmen vertritt.

Präsentiere deine Fachkenntnisse

Stelle sicher, dass du deine technischen und kaufmännischen Kenntnisse im Kfz-Bereich hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

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Ihr Coach, Consultant & Feel-Good-Manager *** Sie wollen Veränderung?
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