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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für technische Probleme unserer Mitarbeiter.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Automobilhersteller mit eigenen Finanzlösungen für KFZ-Finanzierungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt eines führenden Unternehmens und unterstütze Kollegen direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im User Help Desk und gute Kenntnisse in Windows und MS-Office erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein Automobilhersteller, der auch finanzielle Lösungen zur Finanzierung eines KFZs über die Hausbank anbietet. Zur Unterstützung der Mitarbeiter (m/w/d) im Falle technischer Probleme (PC, Drucker, etc.) suchen wir einen Anwenderbetreuer (m/w/d).
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für die internen Mitarbeiter bei technischen Problemen
- Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Behebung von Störungen
- Service-Auftrag erfassen, kategorisieren und überwachen
- Service-Auftrag ausführen, dokumentieren und abschließen
- Mitwirkung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Anforderungen:
- Berufserfahrung im User Help Desk oder lokalen IT-Support
- Erfahrungen im Umgang mit Remote Tools
- Gute Kenntnisse im Windows Umfeld
- Kenntnisse im Bereich Client Server Technologien
- Gute Kenntnisse bzgl. IT-Standardanwendungen
- Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen
- Kenntnisse von Windows und des Netzwerkmanagements
- Ausgeprägte Team-, Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Inhaus Anwenderbetreuer Automobilbank (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inhaus Anwenderbetreuer Automobilbank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Standardanwendungen und dem Windows Umfeld vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Bereitschaft, ständig dazuzulernen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung im User Help Desk oder IT-Support zu teilen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Team- und Kundenorientierung hervor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du ein echtes Interesse an der Automobilbranche und den finanziellen Lösungen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inhaus Anwenderbetreuer Automobilbank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über den Automobilhersteller und dessen finanzielle Lösungen. Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im User Help Desk oder IT-Support sowie deine Kenntnisse in Windows und MS-Office-Programmen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Team- und Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Rolle des Anwenderbetreuers bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Windows Umfeld und in Client-Server-Technologien vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Rolle einen starken Fokus auf Team-, Service- und Kundenorientierung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit vorbereiten, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen exzellenten Service geboten hast.
✨Remote Tools kennen
Informiere dich über gängige Remote Tools, die im User Help Desk verwendet werden. Zeige im Interview, dass du mit diesen Tools vertraut bist und erkläre, wie du sie effektiv eingesetzt hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytische und strukturierte Arbeitsweise zu erläutern. Du könntest ein Beispiel geben, bei dem du ein komplexes technisches Problem identifiziert und gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu unterstreichen.
