Auf einen Blick
- Aufgaben: Ensure smooth IT operations and support users via phone, email, and ticket systems.
- Arbeitgeber: medatixx is a leading IT solutions provider for outpatient healthcare in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hybrid work models, 30 vacation days, and attractive health perks.
- Warum dieser Job: Join us to make a real impact on digital healthcare and enjoy diverse tasks.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training as an IT specialist or similar, with some IT support experience.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage all applications!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 820 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für Praxisteams. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland voranzutreiben und in die Praxis zu bringen, ist in unseren Teams genau richtig – vielfältige Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.
Ihre Aufgaben
- Sie stellen den einwandfreien IT-Betrieb unserer Anwenderinnen und Anwender sicher und beantworten die Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem.
- Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung an Peripheriegeräten, Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Windows Client- / Serverumgebungen gehören zu Ihren Aufgaben.
- Dabei analysieren Sie Soft- und Hardwarefehler und führen eine lösungsorientierte Fehlerbehebung durch.
- Sie konfigurieren und überwachen virtuelle Umgebungen sowie Serverbetriebssysteme.
- Zudem übernehmen Sie die Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Dokumentation über unser Ticketsystem und nehmen regelmäßig an Schulungen und Teammeetings teil, um immer up to date zu sein.
- Sie bearbeiten eigenständig die Anfragen zur Telematikinfrastruktur, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im IT-Support und haben idealerweise bereits Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister. Alternativ verfügen Sie über eine technische Ausbildung und suchen den passenden Einstieg.
- Mit Netzwerktechnik, Virtualisierung und Windows Server kennen Sie sich aus.
- Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur.
- Kundenkontakt ist genau Ihr Ding und Sie interessieren sich für neue Technologien.
- Mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art begeistern und unterstützen Sie unsere Kunden – auch in schwierigen Situationen und beseitigen Probleme schnellstmöglich.
- Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit.
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit.
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad).
- Krippen- und Kindergartenzuschuss.
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken.
- Firmen- und Teamevents.
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben! “
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IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support Arbeitgeber: medatixx GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
medatixx GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Lösungen und Produkten von medatixx vertraut. Wenn du die Software und Dienstleistungen, die sie anbieten, gut kennst, kannst du in einem Gespräch gezielt auf deren Vorteile eingehen und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im IT-Support konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei Kundenanfragen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für neue Technologien und Entwicklungen im Bereich der Telematikinfrastruktur. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der digitalen Gesundheitsversorgung, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei medatixx zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Arbeitsweise und den Erwartungen zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) im Bereich technischer Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über medatixx und deren IT-Lösungen für die Gesundheitsversorgung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Netzwerktechnik und Virtualisierung sowie deine Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Digitalisierung des Gesundheitssystems beitragen können. Hebe deine Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Jetzt bewerben!' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei medatixx GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über medatixx und ihre Rolle in der Digitalisierung des Gesundheitssystems. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Netzwerktechnik, Virtualisierung und Windows Server zu beantworten. Zeige, dass du praktische Erfahrungen hast und bereit bist, dein Wissen in der Praxis anzuwenden.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Deine freundliche und verbindliche Art sollte dabei deutlich werden.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, kontinuierlich zu lernen und dich weiterzuentwickeln.