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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und sorge für Kundenzufriedenheit im Logistikbereich.
- Arbeitgeber: Night Star Express ist ein führendes Unternehmen für maßgeschneiderte Kurierdienstleistungen in der Nacht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Schadenmanagement in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht alle Kriterien erfüllen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Starte deine Karriere als Schadensbearbeiter (m/w/d) bei Night Star Express!Die Night Star Express Honold GmbH macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Honold GmbH ist Teil der Honold Logistik Gruppe, eines der führenden Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland.
Mit rund 1.250 Mitarbeiter\\innen und über 910.000 m² Fläche an 24 Standorten bieten wir unseren Kunden überlegene Logistiklösungen.Was wir bieten:** *übergesetzliche Urlaubstage** Flexible Arbeitsgestaltung und Verbesserungsspielräume* *betriebliche Altersvorsorge** Spannendes, dynamisches Umfeld zur Mitgestaltung des Schadenmanagements Abwechslungsreiche Aufgaben, ein sicherer Arbeitsplatz und Raum für Weiterentwicklung Kollegiales Team mit langjährigen Mitarbeiter\\innen und einem modernen Arbeitsumfeld jährliche *Weiterbildungsmöglichkeiten** Zahlreiche Corporate Benefits (Rabatte bei über 1.500 Anbietern)*Deine Aufgaben:** Bearbeitung von Schadensfällen im Logistikbereich Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und internen Abteilungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit während des gesamten Schadenregulierungsprozesses Problemlösung und Prozessoptimierung Identifikation von Schadensursachen und Entwicklung präventiver Maßnahmen Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement zur Verbesserung der LogistikprozesseWas du mitbringen solltest:** Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise in der KEP – Branche Kenntnisse in Schadenregulierungsprozessen und -systemen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise Genauigkeit, analytische Fähigkeiten und gutes ZeitmanagementSie erfüllen nicht alle Kriterien der Stellenanzeige, aber möchten dennoch Teil der Night Star Express Honold Welt werden? Wir freuen uns Sie kennenzulernen!Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Night Star Express Honold GmbHPatrick SchlagenhaufErnst-Abbe-Str.
5 – 789231 Neu-UlmArt der Stelle: Vollzeit, FestanstellungLeistungen: Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-Rabatt* Zusätzliche UrlaubstageArbeitsort: Vor Ort
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Logistik Arbeitgeber: Night Star Express Honold GmbH
Kontaktperson:
Night Star Express Honold GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Logistik
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Schadensbearbeitung in der Logistik. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Night Star Express zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Prozessoptimierung und zur Identifikation von Schadensursachen zu beantworten. Zeige, dass du analytisch denkst und proaktive Maßnahmen zur Verbesserung vorschlagen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Logistik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Night Star Express Honold GmbH und die Honold Logistik Gruppe. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und deine kommunikativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Night Star Express arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Schadenmanagements beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website von Night Star Express ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Night Star Express Honold GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadenbearbeitung und wie du mit Kunden kommunizierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Prozessoptimierung zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Da die Position analytische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Daten analysiert oder Probleme identifiziert hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Ursachen von Schäden zu erkennen und präventive Maßnahmen zu entwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Night Star Express Honold GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest.
