Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und koordiniere ihre Anmeldungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Dienstleistungszentrum, das Menschen mit Handicap unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen im Alltag und arbeite in einem respektvollen, offenen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Über uns: Wir sind ein innovatives Dienstleistungszentrum für die Gesundheit. Unser gemeinsames Ziel ist es, Menschen mit Handicap das Leben im Alltag zu erleichtern. Mit über 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Orthopädie-Technik, Orthopädie-Schuhtechnik, Arm- und Silikontechnik, Rehabilitations-Technik, Home-Care und Sanitätsfachhandel arbeiten wir täglich an diesem Ziel.
Wir möchten unseren Kunden und als auch unseren Mitarbeitern mit unserem Unternehmen Lebensqualität bieten. Wir schaffen mit unserem gemeinsamen Tun ein angenehmes und produktives Umfeld. Wir betreiben eine offene Kultur und treten uns stets respektvoll gegenüber.
Die Meinung eines Jeden darf gesagt werden und wird gehört. Empfangsmitarbeiter/ Praxismanager (m/w/d) Aufgaben: • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und empfangen diese mit einem Lächeln. • Sie haben den Blick für das Wesentliche und sind zuständig für das Kundenmanagement, indem Sie die Anmeldungen in die verschiedenen Fachbereiche koordinieren.
• Sie erfassen unsere Kunden sowie deren Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem SaniVision. • Zudem übernehmen Sie anfallenden organisatorischen Aufgaben für den Empfang. Ihr Profil: • Im Mittelpunkt unserer Versorgungen steht der Kunde mit seiner persönlichen Situation.
Mit Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem Servicegedanken koordinieren Sie unsere Kunden geschickt. • Sie bringen Kenntnisse im kaufmännischen Bereich mit und haben idealerweise Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise eine Aus-/Weiterbildung zum Praxismanager. • Sie arbeiten gerne mit Menschen und verfügen über ein ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent.
• Sie zeichnet Ihr freundliches, aufgeschlossenes Wesen und Ihr gepflegtes Äußeres aus. • Sie arbeiten planvoll, gewissenhaft und gehen Aufgaben systematisch an. • Flexibilität und Teamgeist, sowie Motivation sich neuen Herausforderungen zu stellen, machen Sie aus.
Darauf können Sie sich freuen: • Attraktives Gehaltspaket • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche • Fahrtkostenzuschuss • Nach der Probezeit erhalten Sie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 30,00€, sowie eine Gutscheinkarte mit einer monatlichen Aufladung in Höhe von 40,00€ (Teilzeitkräfte erhalten hierbei jeweils den hälftigen Betrag), und die Möglichkeit ein Fahrrad zu leasen • Ein individuelles Einarbeitungskonzept • Weiterbildungen durch diverse Schulungsangebote • Preisnachlässe auf Produkte des Unternehmens • Firmenevents für unsere Mitarbeiter Das ist uns wichtig: Wir möchten unseren Kunden und als auch unseren Mitarbeitern mit unserem Unternehmen Lebensqualität bieten. Wir schaffen mit unserem gemeinsamen Tun ein angenehmes und produktives Umfeld. Wir betreiben eine offene Kultur und treten uns stets respektvoll gegenüber.
Die Meinung eines Jeden darf gesagt werden und wird gehört. Viele unserer Kunden erlitten schwere Schicksale. Sie helfen ihnen mit Ihrer Arbeit dabei den Alltag zu bestreiten.
Sie sollten daher mit oftmals belastenden Diagnosen umgehen können. Soll ich mich bewerben? Sie sind sich nicht sicher, ob die Stelle zu Ihnen passt, weil Sie vielleicht noch nicht in diesem Bereich tätig waren?
Auch wenn nur ein Teil der Stellenausschreibung auf Sie zutrifft, profitiert Ihr Team von Ihrem Wissen – Sie sind die Ergänzung zum Team. Ist die Stelle noch zu besetzen? Solange Sie die Stellenausschreibung noch auf unserer Homepage finden, können Sie sich darauf bewerben.
So geht es weiter… Bewerben Sie sich bitte direkt online über unser Bewerberportal, indem Sie nach unten scrollen und Ihre Daten unter „Jetzt Bewerben“ eintragen und Ihre Unterlagen hochladen. Nutzen Sie für Fragen vorab die Kontaktdaten von Lena Bender: Bewerbungen(AT)brillinger.de oder 07071/4104-310.
Nachdem wir eine Vorauswahl getroffen haben, führen wir mit Ihnen ein kurzes Telefoninterview. Anschließend lernen wir uns bei einem persönlichen Gespräch kennen und vereinbaren einen Termin zu einem Schnuppertag. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Jetzt bewerben!
Büro- und Praxiskoordinator Arbeitgeber: Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büro- und Praxiskoordinator
✨Tip Nummer 1
Zeige deine positive Ausstrahlung bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schreibst, sei freundlich und hilfsbereit. Das gibt einen ersten Eindruck von deinem Servicegedanken und deiner Kommunikationsfähigkeit.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen, wird das sehr positiv wahrgenommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und wie du dabei stets den Kunden im Fokus hattest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamgeist zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büro- und Praxiskoordinator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe die Werte und Ziele, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung der Unterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine positive Ausstrahlung und deinen Servicegedanken hervor.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung direkt über das Bewerberportal des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei freundlich und aufgeschlossen
Da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine positive Ausstrahlung zeigst. Lächeln und eine freundliche Körpersprache können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf Fragen zum Kundenmanagement vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Kundensituationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Rolle auch organisatorische Aufgaben umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Koordination von Abläufen zu sprechen. Du könntest auch darüber nachdenken, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Prioritäten gesetzt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig Lebensqualität für die Kunden und Mitarbeiter ist, und wie du dazu beitragen kannst.