Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)
Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)

Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)

Wetzlar Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Campusjäger by Workwise

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden bei strategischen Herausforderungen und entwickle individuelle CRM-Konzepte.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das auf Kundenservice und Projektmanagement spezialisiert ist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem kreativen, respektvollen Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, Erfahrung im Projektmanagement und gute IT-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten ohne Anschreiben über Campusjäger möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Business Consultant – CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d), Gießen

Gießen, Germany

Als Business Consultant berätst du unsere Kund:innen bei ihren strategischen und technologischen Herausforderungen und entwickelst Konzepte für die Abbildung der Anforderungen in unserem CRM. Du kommunizierst direkt mit Kund:innen und bist verantwortlich für einen reibungslosen Projektablauf, von der Analyse und Konzeption bis hin zur Implementierung der kundenindividuell optimierten Anwendung.
Wenn du teamfähig, kreativ, kommunikativ und aufgeschlossen bist und deine Stärken und Erfahrungen direkt in Projekterfolge umsetzen möchtest, bist du bei uns genau richtig – denn qualifizierte und motivierte Mitarbeiter*innen sind der wichtigste Faktor für unseren Erfolg!

Deine Aufgaben:

  • Du berätst unsere Kund:innen bei ihren strategischen und technologischen Herausforderungen und entwickelst Konzepte für die Abbildung der Anforderungen in CRM.
  • Du übernimmst die Businessanalyse sowie das Prozessdesign.
  • Du konzipierst und führst Kundenworkshops als Schulungen für unsere Software durch.
  • Du verantwortest Projektcontrolling und -steuerung sowie Projekte in Bezug auf Qualität, Kosten und Zeit.
  • Du arbeitest eng mit anderen Unternehmensbereichen wie dem IT-Consulting und dem Vertrieb zusammen.

Das bist du:

  • Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Du bringst Erfahrungen im Projektmanagement und gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten mit.
  • Du konntest bereits einige Jahre Erfahrungen im Bereich Bankenwesen und/oder in der Energieversorgung sammeln.
  • Du verfügst über ausgeprägte kommunikative, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, ein sicheres Auftreten, Flexibilität und ein gewisses Maß an Reisebereitschaft.
  • Du verfügst über erweiterte IT-Kenntnisse (z.B. Java, XML, VBA, Oracle). BPMN 2.0-Kenntnisse sowie Projekterfahrungen im Umfeld der Energiewirtschaft sind von Vorteil.
  • Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen, in erster Linie Englisch, sind von Vorteil.

Dich erwartet:

  • Attraktive Arbeitsplätze: Viel Tageslicht, modernste LED-Beleuchtung und höhenverstellbare Schreibtische sorgen für beste Ergonomie.
  • Flexible Arbeitszeiten: Aufgrund von unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen sind unsere Mitarbeiter*innen in ihrer Zeiteinteilung sehr flexibel.
  • Wohlfühl-Atmosphäre: Ein respektvoller und offener Umgang untereinander fördert das Miteinander im Team.
  • Gesundheitsmanagement: Durch regelmäßige Maßnahmen, kostenloses Obst und Getränke unterstützen wir das Wohlbefinden.
  • Team-Events: Ob Sommerfest mit der gesamten Familie, Weihnachtsfeier, Fahrradtour oder Firmenlauf: Wir verbringen gerne Zeit miteinander.
  • Weiterbildung: Das kontinuierliche und individuelle Fortbildungsangebot fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen.
  • Home-Office: Im Office oder bequem von zu Hause – arbeite dort, wo du dich wohlfühlst. Wir bieten Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsplatzes.
  • Spaß-Faktor: Damit auch der Spaß in den Pausen nicht zu kurz kommt, wird unser „Magic-Table“ in einen Billard-Tisch umgewandelt.

Unser Jobangebot Business Consultant – CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .

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Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Campusjäger by Workwise

Als Arbeitgeber bieten wir dir in Gießen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernen, ergonomischen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere offene und respektvolle Unternehmenskultur fördert den Teamgeist und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine persönliche und berufliche Entwicklung voranzutreiben. Zudem sorgen regelmäßige Team-Events und ein gesundheitsbewusstes Management für ein angenehmes Miteinander und eine hohe Lebensqualität am Arbeitsplatz.
Campusjäger by Workwise

Kontaktperson:

Campusjäger by Workwise HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen aus dem Bankenwesen und der Energieversorgung. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Kontakte zu uns haben, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Kundenworkshops vor. Überlege dir, wie du deine Präsentations- und Moderationsfähigkeiten am besten zur Geltung bringen kannst. Das zeigt uns, dass du proaktiv bist und die Anforderungen der Rolle verstehst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich und in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Da die Position Flexibilität erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, für Projekte zu reisen und dich auf neue Herausforderungen einzulassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)

Projektmanagement
Businessanalyse
Prozessdesign
Präsentationsfähigkeiten
Moderationsfähigkeiten
Kommunikative Fähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Konzeptionelle Fähigkeiten
IT-Kenntnisse (Java, XML, VBA, Oracle)
BPMN 2.0-Kenntnisse
Erfahrungen im Bankenwesen oder in der Energieversorgung
Flexibilität
Reisebereitschaft
Fließende Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Herausforderungen, mit denen ihre Kunden konfrontiert sind, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Projektmanagement und deine IT-Kenntnisse hervorhebt. Betone relevante Projekte, die du geleitet hast, und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.

Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Rolle bist.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich dargestellt sind, da dies eine wichtige Anforderung ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campusjäger by Workwise vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenberatung dazu passen und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten demonstrieren. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu erklären, als ob du es einem Kunden präsentieren würdest.

Zeige Flexibilität und Teamfähigkeit

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast oder dich an neue Herausforderungen angepasst hast.

Bereite Fragen vor

Stelle Fragen über die Unternehmenskultur, die Projekte, an denen du arbeiten würdest, und die Erwartungen an die Rolle. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)
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  • Business Consultant - CRM / Projektmanagement / Kundenservice (m/w/d)

    Wetzlar
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-02-04

  • Campusjäger by Workwise

    Campusjäger by Workwise

    50 - 100
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