Ihre Tätigkeiten:
- Lösung von Incidents und Service Requests
- Service Management-Prozessen (ITIL) und Problemlösung im Bereich OS und Hardware
- Standardaufgaben bei IT- und Präsentations-Endgeräten
- Unterstützung bei Umzügen
- Beratung
- Dokumentation
Das gesuchte Profil:
- Ausgebildetes IT-Personal mit Basiswissen in IT-Kenntnissen
- Kenntnisse in Service Management-Prozessen (ITIL) und Problemlösung im Bereich OS und Hardware
- Kenntnisse mit Ticketsystemen
- Netzwerkkenntnisse
- Sprachen: Deutsch und Englisch
- Führerschein
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team