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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Kundenstörungen an und führst eigenständige Analysen zur Problemlösung durch.
- Arbeitgeber: Wir bieten IT-Support mit persönlicher Kundenbeziehung und regionaler Unterstützung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehaltsmodell, unbefristeter Vertrag, Firmenfahrzeug, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative IT-Lösungen bietet und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Praxiserfahrung in Microsoft Produkten, Storage oder Virtualisierung ist erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und regelmäßige Feedbackgespräche fördern deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d), Balingen
Was erwartet Sie?
- Sie nehmen Kundenstörungen an, erfassen diese im Ticketsystem, und führen eigenständige Analysen durch, die zur Problemlösung führen.
- Sie führen keine klassische Hotline, sondern pflegen eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung.
- Sie arbeiten aufgrund der großen Kundennähe auch konzeptionell und beraten die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur.
- Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.), Storage oder Virtualisierung.
- Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Microsoft Terminal Services, Veeam B&R oder IT-Sicherheit mit.
- Sie zeichnen sich aus durch Ihre offene Art der Kommunikation und arbeiten stets kundenorientiert.
Was bieten wir Ihnen?
- Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Umfassende Angebote zur Weiterbildung.
- Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche.
- Kurze Entscheidungswege.
- Betriebliche Altersvorsorge.
Unser Jobangebot IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d) klingt vielversprechend?
#J-18808-Ljbffr
IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d) Arbeitgeber: Campusjäger by Workwise
Kontaktperson:
Campusjäger by Workwise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle eine partnerschaftliche Kundenbeziehung erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und offen zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Betone deine technische Expertise! Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Microsoft Produktpalette sowie in Storage und Virtualisierung hervorhebst. Wenn du praktische Erfahrungen mit spezifischen Tools oder Technologien hast, sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Problemlösung vor! Da die Position eigenständige Analysen und Problemlösungen erfordert, solltest du Beispiele für Herausforderungen, die du erfolgreich gemeistert hast, parat haben. Dies zeigt, dass du proaktiv und analytisch denkst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Wir legen Wert auf kurze Entscheidungswege und regelmäßige Feedbackgespräche. Zeige Interesse an unserer Arbeitsweise und wie du dich in unser Team einfügen kannst, um die Kundenbeziehungen weiter zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator für Managed Services und IT-Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Erfahrung: Fokussiere dich in deinem Lebenslauf auf relevante Praxiserfahrungen, insbesondere in den Bereichen Microsoft Produktpalette, Storage oder Virtualisierung. Zeige konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst hast.
Persönliche Ansprache: Da die Position eine partnerschaftliche Kundenbeziehung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise betonen. Verwende eine freundliche und offene Sprache.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben auf die spezifische Stelle zugeschnitten ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Campusjäger by Workwise vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbeziehung
Da die Rolle eine partnerschaftliche und persönliche Kundenbeziehung erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur kundenorientierten Kommunikation zeigen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse der Microsoft Produktpalette und anderer relevanter Technologien verfügst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die in deinem Fachgebiet auftreten könnten.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Da eigenständige Analysen zur Problemlösung gefordert sind, solltest du Beispiele für Situationen parat haben, in denen du analytisch denken und Probleme erfolgreich lösen konntest. Dies zeigt deine Fähigkeit, Herausforderungen proaktiv anzugehen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Die Möglichkeit, sowohl intern als auch extern zu arbeiten, erfordert Flexibilität. Betone deine Erfahrungen in verschiedenen Arbeitsumgebungen und wie du effektiv im Team arbeitest, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
