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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die reibungslose Funktion unserer Softwarelösungen und behebe technische Störungen.
- Arbeitgeber: Wir bieten ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Entfaltung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, 30 Tage Urlaub plus 5 Flexi-Urlaubstage und coole Büros.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Java/C#, SQL/PL-SQL und fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße unsere Gaming Zone, Massagesessel und kreative Arbeitsbereiche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Als Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support
Erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung.
Aufgaben
- Sicherstellung, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren.
- Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes.
- Analyse und Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden.
- Technische Zusammenarbeit mit Kunden bei Fehlerbehebungen und Software-Installationen.
- Umsetzung kleiner Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig.
Qualifikationen
- IT-basierte Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld.
- Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken.
- Kenntnisse in Oracle, insbesondere in SQL und PL/SQL.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“.
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub“.
- Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area.
- Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung.
Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter?
Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst.
#J-18808-Ljbffr
Application Support Engineer Arbeitgeber: ZipRecruiter
Kontaktperson:
ZipRecruiter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Support Engineer
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im 3rd Level Support auftreten. Wenn du weißt, welche Herausforderungen auf dich zukommen könnten, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Zeige dein Interesse an der technischen Zusammenarbeit mit Kunden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Softwarelösungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Produkten machst, zeigst du, dass du dich proaktiv mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in SQL und PL/SQL zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Interview eine praktische Übung oder technische Fragen, die deine Fähigkeiten testen. Zeige, dass du sicher im Umgang mit relationalen Datenbanken bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du diese in Deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen für die Position als Application Support Engineer betont. Füge spezifische Projekte oder Technologien hinzu, die Du verwendet hast, insbesondere in Java, C# und SQL.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie Deine Fähigkeiten zur Lösung von Problemen und zur Zusammenarbeit mit Kunden beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZipRecruiter vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des Application Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu objektorientierter Softwareentwicklung, insbesondere in Java und C#, sowie zu relationalen Datenbanken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe die Softwarelösungen
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie in komplexen Kundensystemen funktionieren. Dies wird dein Interesse und deine Vorbereitung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die technische Zusammenarbeit mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und zum Teamgeist zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einem kollegialen Arbeitsumfeld und gibt dir gleichzeitig einen Einblick, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
