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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per Telefon und E-Mail in verschiedenen Bereichen.
- Arbeitgeber: T.D.M. bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, Festgehalt und Mitarbeiterbenefits wie Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Niederländisch und eine zweite Sprache sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen vor Ort in Sarstedt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Es erwartet Dich bei uns ein Einstiegsgehalt von 2225€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch
Was bieten wir?
- Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
- vergünstigtes Deutschlandticket
- benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
- Festgehalt, keine Provision
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
- Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc.
Was sind Deine Aufgaben?
- Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw.
- Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
- Stammdatenpflege in diversen Systemen
Was bringst Du mit?
- Deutsch und Niederländisch verhandlungssicher
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
- Kommunikationstärke zeichnet Dich aus
- Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du
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Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M..
Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Kundenservice und werde Kommunikationsprofi.
T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. – mehr als ein Call-Center.
Bewirb dich am besten noch heute!
Call Center Agent Niederländisch (m/w/d) Arbeitgeber: TDM
Kontaktperson:
TDM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Niederländisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, bei denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle auch eine zweite Sprache erfordert, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in der zweiten Sprache auffrischst. Du könntest sogar ein kurzes Gespräch auf dieser Sprache üben, um dein Selbstvertrauen zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du unterstützen würdest. Ein gutes Verständnis der Themen wie Haushalt, Garten und Motorsport wird dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen für das Vorstellungsgespräch vor, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Schulungsmöglichkeiten interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Niederländisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die Sprachkenntnisse in Niederländisch und einer weiteren Sprache. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Call Center Agent interessierst. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikationsstärke.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Kundenberatung und den Umgang mit verschiedenen Systemen zeigen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TDM vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle einen starken Fokus auf die Kundenberatung hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch unter Beweis stellst. Zeige, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Sei bereit, diese im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da Anwenderkenntnisse am PC gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit verschiedenen Systemen und Softwareanwendungen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, mit denen du vertraut bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Schulungen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst.
