Plattformbetreuer/in

Plattformbetreuer/in

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
IPPEN.MEDIA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Optimierung unserer Plattform.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen anbietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der digitalen Welt mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Plattformmanagement oder IT-Support.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Platform Support Manager (m/w/d)

Jetzt bewerben

Betreff:

Plattformbetreuer/in Arbeitgeber: IPPEN.MEDIA

Als Plattformbetreuer/in in unserem dynamischen Team profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Wir bieten Ihnen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Zudem genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes in einer attraktiven Lage, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
IPPEN.MEDIA

Kontaktperson:

IPPEN.MEDIA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Plattformbetreuer/in

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über unsere Plattform und die spezifischen Funktionen, die du unterstützen würdest. Je mehr du über unsere Produkte weißt, desto besser kannst du im Gespräch zeigen, wie du zur Verbesserung der Nutzererfahrung beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der technischen Unterstützung zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Zufriedenheit der Nutzer zu gewährleisten.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu zukünftigen Projekten oder zur Teamdynamik umfassen, was zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Plattformbetreuer/in

Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Erfahrung im Kundenservice
Projektmanagement
Teamarbeit
Zeitmanagement
Kenntnisse in IT-Systemen
Flexibilität
Detailorientierung
Erfahrung mit Plattformen und Softwareanwendungen
Schulung und Unterstützung von Benutzern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Plattformbetreuer/in zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Plattformbetreuung ein und zeige, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Lass auch jemanden anderen einen Blick darauf werfen, um frisches Feedback zu erhalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPPEN.MEDIA vorbereitest

Verstehe die Plattform

Mach dich mit der Plattform, die du betreuen wirst, gründlich vertraut. Informiere dich über ihre Funktionen, Stärken und Schwächen, damit du im Interview gezielt Fragen stellen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.

Zeige Teamgeist

Da die Rolle des Plattformbetreuers oft Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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  • Plattformbetreuer/in

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-02-05

  • IPPEN.MEDIA

    IPPEN.MEDIA

    200 - 500
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