Kundenbetreuer (m/w/d) mehrsprachig

Wir suchen für ein Vielfliegerprogramm mehrere telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort in Erlangen.

Es werden folgende Sprachkombinationen gesucht:

– Englisch, Deutsch und Französisch

– Englisch, Deutsch und Spanisch

– Englisch, Deutsch und Italienisch

Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir hängen niemanden ab, sondern begrüßen jede Bewerbung.

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Themen rund um das Vielfliegerprogramm
• Betreuung zu Hotel- und Mietwagenbuchung
• Eintragen der Vorgänge ins interne System

• Erste Erfahrung in der Telefonie wünschenswert
• Sichere Sprachkenntnisse in der jeweiligen Kombination in Wort und Schrift (Alle drei Sprachen)
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
• Lösungsorientierung
• Gute PC-Kenntnisse
• mind. 30Std./Woche flexibel zwischen Mo-Fr 8-20Uhr
• Einarbeitung in Vollzeit muss gewährleistet werden

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
• Mindestens 30 Stunden in der Woche, flexibel von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
• Einarbeitung in Vollzeit muss gewährleistet werden