Check-In Agent (gn) - Vollzeitjob

Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunftsorientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolgreich im Finanzgeschäft und verbuchen derzeit eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren.

Wir sind dankbar, rund 600 qualifizierte Mitarbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, das weiterwachsen soll.

Verstärke unser Team im Kunden-Service-Center!

Wir suchen dich in Seligenstadt als

in Voll- oder Teilzeit

Deine Aufgaben:

• Du als erste Kontaktperson: Du trägst die Verantwortung für proaktive Kundenansprachen.
• Du als Administrator/in: Du bereitest Gespräche vor, erfasst die entsprechenden Daten nach und bearbeitest Aufgaben in unserem Impulsmanagement.
• Du als Organisator/in: Du koordinierst die Termine für unsere Kundenberater.
• Du als Berater/in: Du klärst in Sachen Dispositionskredite auf und bearbeitest diese, ebenfalls führst du Kundenberatungsgespräche in Bezug auf Privatgirokonto- und Kreditkartenangelegenheiten durch.
• Du als Lösungsfinder/in: Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Du als Netzwerker/in: Du führst zentrale Telefontätigkeiten durch.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/zum Bankkauffrau/-mann; eine Weiterqualifizierung zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann ist vorteilhaft.
• Einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung.
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und eine grundsätzliche IT-Affinität.

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt nach TVöD und eine jährliche Sonderzahlung in Höhe von ca. zwei Monatsgehältern.
• Bis zu 32 Tage Urlaub und die Möglichkeit, durch eine Gehaltsreduktion weitere Urlaubstage „zu kaufen“.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten für maximale Gestaltungsspielräume.
• Karriereberatung und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein betriebliches Ideenmanagement, in dem deine Ideen gehört werden.
• Arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente, private Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Höchstsatz an vermögenswirksamen Leistungen.

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