Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Usern im B2B Customer Care Management.
- Arbeitgeber: ONLOGIST ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen mit der größten SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und entwickle dich in einem offenen, familiären Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist eingeschriebene/r Student*in mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie analytischen Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Snacks, Teamevents und eine entspannte Arbeitsatmosphäre.
Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen Autovermietung, Leasing, Auto-Abo, Fahrzeughandel und OEM. Unser 35-köpfiges Team gestaltet mit smarten Technologielösungen die Mobilität der Zukunft. Wir setzen auf flache Hierarchien, ein starkes Miteinander und eine offene Unternehmenskultur, in der jeder eigenverantwortlich arbeitet und mit uns wächst.
Aufgaben
- Du spielst eine Schlüsselrolle bei ONLOGIST, denn du bist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Usern.
- Du stellst sicher, dass die über unser Portal vermittelten Aufträge reibungslos durchgeführt und korrekt abgerechnet werden.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit unterstützend zur Seite.
- Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch, um einen zuverlässigen und qualifizierten Pool an Usern zu gewährleisten.
- Du bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein und trägst dazu bei, deinen Bereich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
Qualifikation
- Du bist ein eingeschriebene/r Student*in.
- Du verfügst über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Spanisch oder Französisch sind ein Plus.
- Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Analysefähigkeiten aus.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Selbstständigkeit.
- Du bist hilfsbereit, geduldig und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
- Optimalerweise bist du technikaffin und sicher im Umgang mit MS Office.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
Benefits
- Dich erwartet eine vielseitige und unbefristete Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit, selbst viel zu bewegen und zu entwickeln.
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einer positionsgerechten Vergütung, geregelten Arbeitszeiten (keine Wochenendarbeit!) und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Möglichkeiten kannst du deinen Arbeitsalltag optimal gestalten.
- Bei uns profitierst du von flachen Hierarchien, einem familiären Arbeitsklima und einem gelebten Miteinander auf Augenhöhe.
- Tolle Teamevents, der Mittwochs-Lunch und andere gemeinsame Aktivitäten stärken unser Team und sorgen für eine positive Atmosphäre.
- Kostenlose Getränke, eine gut ausgestattete Snackbar und unser büroeigener Billardtisch laden dazu ein, abzuschalten und neue Energie zu tanken.
- Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung legt den Grundstein für deinen Erfolg. Wir unterstützen dich durch individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Bist du bereit, mit uns die Zukunft der Mobilität zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt!
Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management Arbeitgeber: ONLOGIST GmbH
Kontaktperson:
ONLOGIST GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ONLOGIST GmbH und ihre SaaS-Plattform. Verstehe, wie das Unternehmen funktioniert und welche Herausforderungen im B2B Customer Care Management auftreten können. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Selbstständigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei ONLOGIST zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Kommunikationsstärke. Übe, klar und präzise zu sprechen, und stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Eine gute Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg im Customer Care Management.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (all gender) im B2B Customer Care Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ONLOGIST GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie das Unternehmen funktioniert und welche Werte es vertritt, um deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine analytischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und technische Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im B2B Customer Care Management interessierst und wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sowohl Grammatik als auch Rechtschreibung stimmen, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ONLOGIST GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von ONLOGIST. Zeige im Interview, dass du die flachen Hierarchien und das Miteinander schätzt und bereit bist, dich aktiv in die Teamdynamik einzubringen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Rolle im B2B Customer Care Management stark auf Kommunikation basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel zu geben, wie du ein Problem identifiziert und gelöst hast, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
✨Fragen zur Selbstständigkeit stellen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit selbstständigem Arbeiten zu sprechen. Stelle auch Fragen, die zeigen, dass du strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten kannst, und erkundige dich nach den Erwartungen an diese Fähigkeiten im Unternehmen.
