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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Support und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit offener Kultur und kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsangebote und moderne Arbeitsausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in spannende IT-Projekte ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft-Technologien und eine Leidenschaft für IT sind wichtig.
- Andere Informationen: Bereit für neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung? Bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist die zentrale Anlaufstelle für den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass unsere Standardsoftware reibungslos läuft. Als kompetente Ansprechperson unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in allen Belangen rund um Microsoft 365 sowie unsere internen Applikationen auf PCs und mobilen Endgeräten.
Aufgaben:
- Du analysierst und löst technische Probleme, sei es durch direkten Kontakt oder via Remote-Support.
- Du dokumentierst alle Arbeitsvorgänge gewissenhaft in unserem Ticketsystem und hältst den IT-Bestand aktuell.
- Deine Expertise in Installation, Betreuung und Wartung von IT-Equipment (Rechner, Drucker, Telefonie, Medientechnik, LAN/WAN etc.) trägt entscheidend zur Effizienzsteigerung unseres Unternehmens bei.
- Gemeinsam mit Deinem Team arbeitest Du an internen IT-Projekten und bringst smarte Lösungen ein, um unsere Abläufe kontinuierlich zu optimieren.
Qualifikation:
- Erfahrung mit Microsoft AD, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Matrix42, Confluence und Jira ist von Vorteil.
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Leidenschaft für IT, fundierte Fachkenntnisse und idealerweise Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Ansprechpartner:innen.
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Begeisterung für neue Technologien und die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung.
Benefits:
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen.
- Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Modernste Arbeitsausstattung und innovative Technologien.
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme.
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Team.
Bereit, Deine IT-Expertise in einem dynamischen Umfeld einzusetzen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
IT Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Intercon Solutions GmbH
Kontaktperson:
Intercon Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Betone Deine IT-Kenntnisse: Hebe Deine Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft AD, Intune und anderen genannten Technologien hervor. Zeige, wie Deine Kenntnisse zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Dokumentiere Deine Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die Deine Fähigkeiten im IT-Support belegen. Beschreibe, wie Du technische Probleme gelöst hast und welche Tools Du dabei verwendet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Leidenschaft für IT und Deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum Du Teil des Teams werden möchtest und wie Du zur Effizienzsteigerung beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intercon Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft 365, AD und anderen relevanten Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
In der Rolle als IT Support Spezialist ist es wichtig, eine ausgeprägte Serviceorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internen oder externen Ansprechpartner:innen kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Zeige Teamgeist und Eigeninitiative
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und Eigenverantwortung. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du im Team gearbeitet hast oder Initiative ergriffen hast, um Prozesse zu verbessern oder Projekte voranzutreiben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsangebote betont, zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung. Stelle Fragen zu den verfügbaren Schulungen und wie du deine Fähigkeiten weiter ausbauen kannst.
