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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Support und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit offener Kultur und kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsangebote und moderne Arbeitsausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine IT-Expertise ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft-Technologien und eine Leidenschaft für IT sind wichtig.
- Andere Informationen: Bereit für neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung? Bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist die zentrale Anlaufstelle für den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass unsere Standardsoftware reibungslos läuft. Als kompetente Ansprechperson unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in allen Belangen rund um Microsoft 365 sowie unsere internen Applikationen auf PCs und mobilen Endgeräten.
Aufgaben:
- Du analysierst und löst technische Probleme, sei es durch direkten Kontakt oder via Remote-Support.
- Du dokumentierst alle Arbeitsvorgänge gewissenhaft in unserem Ticketsystem und hältst den IT-Bestand aktuell.
- Deine Expertise in Installation, Betreuung und Wartung von IT-Equipment (Rechner, Drucker, Telefonie, Medientechnik, LAN/WAN etc.) trägt entscheidend zur Effizienzsteigerung unseres Unternehmens bei.
- Gemeinsam mit Deinem Team arbeitest Du an internen IT-Projekten und bringst smarte Lösungen ein, um unsere Abläufe kontinuierlich zu optimieren.
Qualifikation:
- Erfahrung mit Microsoft AD, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Matrix42, Confluence und Jira ist von Vorteil.
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Leidenschaft für IT, fundierte Fachkenntnisse und idealerweise Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Ansprechpartner:innen.
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Begeisterung für neue Technologien und die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung.
Benefits:
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen.
- Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Modernste Arbeitsausstattung und innovative Technologien.
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme.
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Team.
Bereit, Deine IT-Expertise in einem dynamischen Umfeld einzusetzen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
IT-Support Specialist - (m/w/d) Arbeitgeber: Intercon Solutions GmbH
Kontaktperson:
Intercon Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist - (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln und neue Tools zu erlernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deren technische Probleme zu lösen. Dies wird deine Eignung für die Rolle als IT-Support-Spezialist unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Betone Deine IT-Kenntnisse: Hebe Deine Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft AD, Intune und anderen genannten Technologien hervor. Zeige, wie Deine Kenntnisse zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Dokumentiere Deine Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die Deine Fähigkeiten im IT-Support belegen. Beschreibe, wie Du technische Probleme gelöst hast und welche Tools Du dabei verwendet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Leidenschaft für IT und Deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung darlegst. Zeige, warum Du gut ins Team passt und was Du zur Optimierung der Abläufe beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intercon Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft 365, AD und anderen relevanten Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
In der Rolle als IT-Support Specialist ist es wichtig, eine ausgeprägte Serviceorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internen oder externen Ansprechpartner:innen kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Zeige Teamgeist und Eigeninitiative
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und Eigenverantwortung. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du im Team gearbeitet hast oder Initiative ergriffen hast, um Prozesse zu verbessern oder Probleme zu lösen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsangebote betont, zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung. Stelle Fragen zu den verfügbaren Schulungen und wie sie dir helfen können, in deiner Rolle zu wachsen.
