Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und kommuniziere mit Kunden und Spediteuren.
- Arbeitgeber: Night Star Express Honold GmbH bietet maßgeschneiderte Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit durch deine Expertise.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche Urlaubstage und betriebliche Weiterbildung sind ebenfalls verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen nach einem erfahrenen Professionellen Kundendienst, der unsere Kunden mit erstklassigen Service punkten möchte. Als Mitglied des Teams von Night Star Express Honold GmbH sind Sie Teil einer dynamischen und wachsenden Organisation, die sich auf maßgeschneiderte Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht spezialisiert hat.
**Unsere Stärken:**
Wir sind ein zuverlässiger und flexibler Partner für unsere Kunden, der ihnen individuelle Lösungen bietet. Unsere Experten arbeiten täglich daran, unsere Leistung zu verbessern und unsere Kunden noch besser zu bedienen.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Schadensfällen im Logistikbereich
- Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und internen Abteilungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit während des gesamten Schadenregulierungsprozesses
- Problemlösung und Prozessoptimierung
- Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement zur Verbesserung der Logistikprozesse
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise in der KEP-Branche
- Kenntnisse in Schadenregulierungsprozessen und -systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
- Genauigkeit, analytische Fähigkeiten und gutes Zeitmanagement
Vorteile:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Schadensbearbeiter im Logistikbereich Arbeitgeber: Night Star Express Honold GmbH
Kontaktperson:
Night Star Express Honold GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadensbearbeiter im Logistikbereich
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Schadensbearbeitungsprozesse in der KEP-Branche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Night Star Express Honold GmbH zu erfahren. Ein gutes Verständnis der Werte und Ziele des Unternehmens kann dir helfen, dich besser zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Prozessoptimierung zu beantworten. Überlege dir, wie du bestehende Abläufe verbessern würdest und bringe innovative Ideen mit in das Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadensbearbeiter im Logistikbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Night Star Express Honold GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Schadensbearbeitung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Erfahrungen in der KEP-Branche und deine kundenorientierte Denkweise hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Night Star Express Honold GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadensbearbeitung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, wie du analytisch denkst und Prozesse optimierst, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit den Werten und Dienstleistungen von Night Star Express Honold GmbH vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Qualität der Logistikprozesse zu verbessern.