Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen für unser Kaufmännisches Bestandsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d).

Unsere Benefits

• Innovatives Immobilienunternehmen mit motivierten und engagierten Mitarbeitern
• 30 Tage Urlaub
• Tarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Mittagstisch
• regelmäßige Firmenevents
• Individuelle Qualifikations- und Weiterbildungsangebote
• Sehr gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgabe

• Telefonische Betreuung unserer Mieter
• Entgegennahme der Mieteranliegen und Einleiten der Bearbeitungsprozesse
• Ausstellen von Bescheinigungen
• Bearbeiten von Standardbeschwerden
• Stammdatenpflege
• Beantworten allgemeiner Fragen zu Betriebskostenangelegenheiten, Mahnwesen und Mieterhöhungen
• Digitale Bearbeitung der mieterspezifischen Eingangspost

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Aus- bzw. Weiterbildung (z.B. Immobilienfachwirt/-in)
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (z. B. Beschwerdemanagement)
• Freude am Umgang mit Menschen
• Überzeugendes und kompetentes Auftreten sowie Verhandlungsstärke
• Eigenverantwortliche, sorgfältige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Bewerben Sie sich online bei uns!

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