Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und unterstütze die Buchhaltung.
- Arbeitgeber: Elmar Jung Product Solutions ist ein führender Partner im Gartenbereich mit 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Werde Teil eines motivierten Teams und profitiere von einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zufriedenheit unserer Kunden und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Verkaufsinnendienst.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Ihr Garten ist unsere Leidenschaft. Wir bringen Ihnen das Leben im Garten ein Stückchen näher. Wir stehen für hochwertige Produkte rund um den Garten, welche durch unsere vielseitigen Präsentationsmöglichkeiten optimal zur Geltung gebracht werden.
Elmar Jung Product Solutions ist seit fast 20 Jahren ein zuverlässiger Partner von Retailern und Industrie. Langjährige Erfahrung mit Kunden, Produzenten und Lieferanten weltweit macht uns zu einem zuverlässigen Partner im Im- & Exportbereich. Wir beliefern Baumärkte in ganz Europa und können uns auf die Zufriedenheit unserer namhaften Kunden berufen.
Vom Standort Neunkirchen beliefern wir unsere Kunden mit unserer umfassenden Produktpalette. Zufriedene Kunden sind das Bestreben unserer 130 hoch motivierten Mitarbeiter.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenkaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst – Reklamationsbearbeitung und AuftragsabwicklungIhre Aufgaben: Telefonische sowie schriftliche Kundenreklamationen Unterstützung der Buchhaltung bei der Offenen Posten-Listenbearbeitung Bearbeitung von Retouren Stammdatenpflege Zusammenarbeit mit dem AußendienstIhr Profil:Abgeschlossene kaufm. Ausbildung sowie erste Erfahrungen in dem oben genannten Tätigkeitsfeld Kundenorientierte, selbständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe, flexibel, teamorientiert und belastbar fundierte Kenntnisse in den MS Office-Programmen Englischkenntnisse wären wünschenswertHaben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen E-Mail: patrizia.zaccardi@ej-product-solutions.deJetzt bewerben
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst - Reklamationsbearbeitung Arbeitgeber: Elmar Jung Product Solutions GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Elmar Jung Product Solutions GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst - Reklamationsbearbeitung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Elmar Jung Product Solutions. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität während des Gesprächs. Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Falls du Englischkenntnisse hast, erwähne diese aktiv im Gespräch. Auch wenn sie nicht zwingend erforderlich sind, können sie einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, da das Unternehmen international tätig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst - Reklamationsbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Elmar Jung Product Solutions. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und die Branche zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darstellt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Erfahrungen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervorhebst. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeiten in der Reklamationsbearbeitung.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elmar Jung Product Solutions GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice und zur Bearbeitung von Reklamationen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele mit, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da fundierte Kenntnisse in den MS Office-Programmen gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du MS Office effektiv genutzt hast.
✨Teamarbeit und Flexibilität betonen
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu unterstreichen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.
