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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und IT-Dienstleister für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Ausbildungsinstitut in Hamburg mit über 15 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, ein faires Gehalt und coole Sachzuwendungen wie Deutschland-Ticket oder Jobrad.
- Warum dieser Job: Erlebe eine positive Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine IT-Ausbildung oder Affinität zur IT und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Freue dich auf vielseitige Aufgaben und flache Hierarchien in modernen Praxisräumen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Unsere Aus- und Weiterbildungsinstitute in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen bieten erfolgreich seit über 15 Jahren Weiterbildungen und Ausbildungen für Ärzt:innen und Psycholog:innen im Bereich Verhaltenstherapie für Erwachsene sowie Kinder und Jugendliche an.
Wir suchen Dich als Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitenden und unserem externen IT-Dienstleister: gemeinsam sorgt Ihr für einen reibungslosen IT-Betrieb an unseren verschiedenen Standorten in Hamburg-Winterhude.
Du leistest einen ersten und einfachen First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
Du verwaltest die Tickets an unseren externen Dienstleister und
Du koordinierst und begleitest die Vor-Ort-Service-Termine unseres IT-Dienstleisters
Du unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um IT, Datenschutz, Abrechnung und Finanzen
Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung in einem IT-Beruf oder hast eine Affinität zur IT mit Erfahrung im IT-Support.
Du bist serviceorientiert, zuverlässig und überzeugst mit einem freundlichen Auftreten.
Du magst vielseitige Aufgaben rund um den IT-Bereich und bist flexibel.
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.
Dein Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, besonders MS-Excel, ist sicher und routiniert.
Den vertraulichen Umgang mit sensiblen Daten setzen wir voraus.
Ein engagiertes, freundliches, offenes, unterstützendes und junges Team mit positiver Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
Viel Raum für Gestaltung, eigenständiges Arbeiten, vielseitige Arbeitsfelder und fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne und harmonisch eingerichtete Praxisräume in attraktivem Umfeld in Hamburg Winterhude
Ein faires und verbindliches Festgehalt
30 Tage Jahresurlaub
Sachzuwendungen in Form von Deutschland-Ticket, Tankgutschein, Sportmitgliedschaft oder Jobrad
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IT-Servicemanager:in (m/w/d) Arbeitgeber: MoVA Institut für Moderne Verhaltenstherapie GmbH
Kontaktperson:
MoVA Institut für Moderne Verhaltenstherapie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicemanager:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten oder bereits Erfahrungen im IT-Support haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Team herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der IT hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu Datenschutz und IT-Sicherheit zu beantworten. Da der Umgang mit sensiblen Daten wichtig ist, solltest du dich mit den grundlegenden Prinzipien des Datenschutzes vertraut machen und zeigen, dass du diese ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicemanager:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Ausbildungsinstitute. Verstehe die Werte und Ziele, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine IT-Affinität und Erfahrungen im IT-Support hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und Flexibilität ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MoVA Institut für Moderne Verhaltenstherapie GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT-Servicemanagers eine technische Affinität erfordert, solltest du dich auf Fragen zu IT-Support und gängigen Softwareanwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit IT-Problemen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Position ist es wichtig, serviceorientiert zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Mitarbeitenden oder Kunden kommuniziert hast, um deren Anliegen zu lösen. Dein freundliches Auftreten wird hier entscheidend sein.
✨Vertrautheit mit Datenschutz und sensiblen Daten
Da der Umgang mit sensiblen Daten ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, solltest du dich über die relevanten Datenschutzbestimmungen informieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sicherstellst, dass diese Vorschriften eingehalten werden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
