GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW
GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW

GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW

Mönchengladbach Minijob Kein Home Office möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bewerte die Servicequalität in Geschäften und gebe Feedback als Mystery Shopper.
  • Arbeitgeber: SKOPOS NEXT ist ein führendes Mystery Shopping Institut in Deutschland mit 25 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Einsätze und faire Vergütung für jede Mission.
  • Warum dieser Job: Ein abwechslungsreicher Nebenjob, der dir ermöglicht, Kundenservice zu erleben und zu bewerten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, zuverlässig, detailorientiert und professionell.
  • Andere Informationen: Die Aufträge werden in deiner Region durchgeführt, Schulung zur Basiszertifizierung inklusive.

Wir suchen Testkäufer/Mystery Shopper, die mit uns die Service- und Beratungsqualität in verschiedenen Projekten verbessern möchten. Stellenbeschreibung Sie suchen einen flexiblen, seriösen Nebenjob ohne Investition oder Verkaufsdruck? Dann ist SKOPOS NEXT, eines der führenden Mystery Shopping Institute in Deutschland, genau der richtige Partner für Sie! Seit 25 Jahren sind wir Experten für verdeckte Tests. Unsere Spezialität ist es, uns in Ihre Kunden hineinzuversetzen – und mit ihren Augen zu sehen, an welchen Stellen die Servicequalität stimmt und wo noch Potenzial zu heben ist. Dafür nutzen wir verschiedene erprobte Methoden von Mystery Shopping über Promotion Check bis zum Social Media Test. Versprochen: Unsere Tests bringen Ihnen Erkenntnisse, die Sie weiterbringen. Was ist ein Mystery Shopper? Ob im Geschäft, an der Hotline, per E-Mail, Chat oder Social Media: Wo ein Kunde auf ein Unternehmen trifft, will er ernst genommen, gut beraten und geschätzt werden. Mystery Shopper inszenieren diese Kundenkontakte und messen und bewerten als Testkunden die Service- und Beratungsqualität. Sie loben diejenigen, die es gut machen und geben Feedback dort, wo es noch besser laufen könnte. Mystery Shopping ist ein spannender Nebenjob – seriös, abwechslungsreich, langfristig. Und durchaus lukrativ. Ihre Aufgaben: Als Mystery Shopper testen Sie verschiedene Dienstleistungsangebote in Ihrer Region. Dabei erleben Sie, wie Kunden am Point of Sale (POS) betreut werden – sei es im Supermarkt, an der Tankstelle, im Reisebüro oder in anderen Geschäften. Ihre Aufgabe ist es, die Qualität des Kundenservices zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Was wir bieten: • Freie Zeiteinteilung: Arbeiten Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan! • Spannende Einsätze: Abwechslungsreiche Testaufträge in verschiedenen Bereichen. • Faire Vergütung: Für jede erfolgreich abgeschlossene Mission gibt es eine angemessene Bezahlung. • Langfristige Zusammenarbeit: Bei Interesse können Sie regelmäßig Aufträge übernehmen. Was wir erwarten Ihr Profil: • Sie sind mindestens 18 Jahre alt. • Sie sind zuverlässig und detailorientiert. • Sie haben Spaß daran, verschiedene Geschäfte zu besuchen und die Qualität des Service zu bewerten. • Sie sind gewissenhaft und professionell in Ihrem Auftreten. WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT? So bewerben Sie sich: • Bewerbung einreichen: Gehen Sie auf die folgende Webseite und bewerben Sie sich noch heute als freiberuflicher Mystery Shopper. • Basiszertifizierung: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine kurze Schulung zur Basiszertifizierung. Diese ist Voraussetzung, um mit den Testaufträgen zu starten. Noch Fragen? Unsere Tester-Hotline steht Ihnen Mo-Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Wir sind gerne für Sie da! Wichtige Hinweise: • Dieses Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. • Der Standort des Unternehmens ist Hürth bei Köln, jedoch werden die Aufträge vor Ort in Ihrer Region durchgeführt. • Weitere rechtliche Hinweise finden Sie im Impressum. Vertragsart • Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein • Minijob / 556 Euro Job • Kurzfristige Beschäftigung Vergütung • auf Anfrage #pbpremium #pbkundi #

GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW Arbeitgeber: SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG

SKOPOS NEXT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, flexibel und selbstständig zu arbeiten, während Sie gleichzeitig zur Verbesserung der Servicequalität in Ihrer Region beitragen. Mit einer fairen Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission und spannenden, abwechslungsreichen Einsätzen in verschiedenen Bereichen fördern wir eine langfristige Zusammenarbeit und bieten Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten als Mystery Shopper weiterzuentwickeln. Unsere offene und professionelle Unternehmenskultur sorgt dafür, dass Sie sich in einem unterstützenden Umfeld entfalten können.
S

Kontaktperson:

SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW

Tip Nummer 1

Informiere dich über die verschiedenen Arten von Mystery Shopping und deren Anforderungen. Je besser du verstehst, was von dir erwartet wird, desto gezielter kannst du dich auf die Aufgaben vorbereiten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits als Mystery Shopper gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke und Tipps geben, die dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Sei flexibel in deiner Zeiteinteilung. Da die Einsätze variieren können, ist es wichtig, dass du bereit bist, auch kurzfristig zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Zuverlässigkeit.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, deine Beobachtungen klar und präzise zu dokumentieren. Eine gute Notiztechnik hilft dir, die Qualität des Kundenservices effektiv zu bewerten und wertvolles Feedback zu geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW

Zuverlässigkeit
Detailorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Beobachtungsgenauigkeit
Professionelles Auftreten
Flexibilität
Selbstorganisation
Kundenorientierung
Feedbackfähigkeit
Vertraulichkeit
Teamfähigkeit
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über SKOPOS NEXT: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über SKOPOS NEXT und deren Dienstleistungen. Verstehe, was Mystery Shopping bedeutet und welche Erwartungen an die Tester gestellt werden.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle notwendigen Dokumente bereit hast, wie einen aktuellen Lebenslauf und eventuell ein Motivationsschreiben. Betone deine Zuverlässigkeit und Detailorientierung, da dies wichtige Eigenschaften für einen Mystery Shopper sind.

Bewerbung einreichen: Gehe auf die angegebene Webseite und reiche deine Bewerbung ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Warte auf Rückmeldung: Nach der Einreichung deiner Bewerbung wird das Unternehmen deine Unterlagen prüfen. Sei geduldig und halte Ausschau nach einer Einladung zur Schulung oder weiteren Informationen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG vorbereitest

Sei zuverlässig und detailorientiert

Da die Rolle des Testkäufers viel Aufmerksamkeit für Details erfordert, solltest du während des Interviews Beispiele anführen, die deine Zuverlässigkeit und dein Auge für Details zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Situationen gemeistert hast, in denen Genauigkeit entscheidend war.

Zeige deine Begeisterung für Kundenservice

Mystery Shopping dreht sich um die Bewertung von Kundenservice. Teile deine Erfahrungen als Kunde und erkläre, warum dir guter Service wichtig ist. Deine Leidenschaft für das Thema wird positiv wahrgenommen.

Bereite dich auf verschiedene Szenarien vor

Überlege dir im Voraus, welche Arten von Geschäften oder Dienstleistungen du testen möchtest. Sei bereit, über deine Ansichten zu verschiedenen Serviceerfahrungen zu sprechen und wie du diese bewerten würdest.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen an die Testkäufer zu erfahren.

GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in NRW
SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG
S
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>