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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Mystery Shopper und teste die Servicequalität in verschiedenen Geschäften.
- Arbeitgeber: SKOPOS NEXT ist ein führendes Mystery Shopping Institut in Deutschland mit 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Zeiteinteilung, spannende Einsätze und faire Vergütung für jede Mission.
- Warum dieser Job: Ein abwechslungsreicher Nebenjob, der dir Einblicke in Kundenservice gibt und lukrativ ist.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, zuverlässig, detailorientiert und professionell.
- Andere Informationen: Aufträge werden in deiner Region durchgeführt, ideal für Studenten und Berufstätige.
Wir suchen Testkäufer/Mystery Shopper, die mit uns die Service- und Beratungsqualität in verschiedenen Projekten verbessern möchten. Stellenbeschreibung Sie suchen einen flexiblen, seriösen Nebenjob ohne Investition oder Verkaufsdruck? Dann ist SKOPOS NEXT, eines der führenden Mystery Shopping Institute in Deutschland, genau der richtige Partner für Sie! Seit 25 Jahren sind wir Experten für verdeckte Tests. Unsere Spezialität ist es, uns in Ihre Kunden hineinzuversetzen – und mit ihren Augen zu sehen, an welchen Stellen die Servicequalität stimmt und wo noch Potenzial zu heben ist. Dafür nutzen wir verschiedene erprobte Methoden von Mystery Shopping über Promotion Check bis zum Social Media Test. Versprochen: Unsere Tests bringen Ihnen Erkenntnisse, die Sie weiterbringen. Was ist ein Mystery Shopper? Ob im Geschäft, an der Hotline, per E-Mail, Chat oder Social Media: Wo ein Kunde auf ein Unternehmen trifft, will er ernst genommen, gut beraten und geschätzt werden. Mystery Shopper inszenieren diese Kundenkontakte und messen und bewerten als Testkunden die Service- und Beratungsqualität. Sie loben diejenigen, die es gut machen und geben Feedback dort, wo es noch besser laufen könnte. Mystery Shopping ist ein spannender Nebenjob – seriös, abwechslungsreich, langfristig. Und durchaus lukrativ. Ihre Aufgaben: Als Mystery Shopper testen Sie verschiedene Dienstleistungsangebote in Ihrer Region. Dabei erleben Sie, wie Kunden am Point of Sale (POS) betreut werden – sei es im Supermarkt, an der Tankstelle, im Reisebüro oder in anderen Geschäften. Ihre Aufgabe ist es, die Qualität des Kundenservices zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Was wir bieten: • Freie Zeiteinteilung: Arbeiten Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan! • Spannende Einsätze: Abwechslungsreiche Testaufträge in verschiedenen Bereichen. • Faire Vergütung: Für jede erfolgreich abgeschlossene Mission gibt es eine angemessene Bezahlung. • Langfristige Zusammenarbeit: Bei Interesse können Sie regelmäßig Aufträge übernehmen. Was wir erwarten Ihr Profil: • Sie sind mindestens 18 Jahre alt. • Sie sind zuverlässig und detailorientiert. • Sie haben Spaß daran, verschiedene Geschäfte zu besuchen und die Qualität des Service zu bewerten. • Sie sind gewissenhaft und professionell in Ihrem Auftreten. Interesse? Dann direkt per promotionbasis.de bewerben! Noch Fragen? Unsere Tester-Hotline steht Ihnen Mo-Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Wir sind gerne für Sie da! Wichtige Hinweise: • Dieses Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. • Der Standort des Unternehmens ist Hürth bei Köln, jedoch werden die Aufträge vor Ort in Ihrer Region durchgeführt. • Weitere rechtliche Hinweise finden Sie im Impressum. Vertragsart • Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein • Teilzeit • Kurzfristige Beschäftigung Vergütung • auf Anfrage #pbpremium #pbkundi #
GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in BAYERN Arbeitgeber: SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG
Kontaktperson:
SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in BAYERN
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Arten von Mystery Shopping. Je mehr du über die Methoden und Ansätze weißt, desto besser kannst du dich auf die Anforderungen der Stelle vorbereiten und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits Erfahrungen im Mystery Shopping haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich auf die Aufgaben vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, flexibel zu arbeiten. Da die Einsätze in verschiedenen Geschäften stattfinden, ist es wichtig, dass du deine Zeit gut einteilen kannst und bereit bist, auch kurzfristig zu reagieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Detailorientierung! Während des Bewerbungsprozesses kannst du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit auf Details geachtet hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in BAYERN
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über SKOPOS NEXT: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über SKOPOS NEXT und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe, was Mystery Shopping ist und welche Erwartungen an die Tester gestellt werden.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle notwendigen Dokumente bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, eventuell ein Motivationsschreiben und Nachweise über relevante Erfahrungen oder Qualifikationen.
Betone deine Fähigkeiten: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Zuverlässigkeit, Detailorientierung und Professionalität eingehen. Zeige, dass du Spaß daran hast, verschiedene Geschäfte zu besuchen und die Servicequalität zu bewerten.
Reiche deine Bewerbung ein: Sende deine Bewerbung direkt über die angegebene Website promotionbasis.de ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG vorbereitest
✨Sei zuverlässig und detailorientiert
Da die Rolle des Testkäufers viel Aufmerksamkeit für Details erfordert, solltest du während des Interviews Beispiele anführen, die deine Zuverlässigkeit und dein Auge fürs Detail zeigen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeige deine Begeisterung für Kundenservice
Mystery Shopping dreht sich um die Bewertung von Kundenservice. Teile im Interview deine Leidenschaft für exzellenten Service und erkläre, warum du es wichtig findest, dass Unternehmen ihre Kunden gut behandeln. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du einige durchdachte Fragen vorbereitet hast, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Da die Rolle des Mystery Shoppers ein gewisses Maß an Professionalität erfordert, achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und während des Interviews einen professionellen Eindruck hinterlässt. Dein Auftreten sollte das widerspiegeln, was du als Tester verkörpern möchtest.
