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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate zu Produkten am Telefon.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 15 € pro Stunde, plus attraktive Boni und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem freundlichen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und bezahltem Training.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse am Verkauf, fließende Deutschkenntnisse und Spaß am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, mit einem vorausschauenden Schichtsystem.
Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) 15 € – Vollzeit / Teilzeit
Wir suchen dich als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit – gerne auch als Quereinsteiger. Unser Angebot für dich:
Lohnt sich: Verdiene durch attraktive Bonuszahlungen durchschnittlich 15 € pro Stunde
Einarbeitung: bezahltes Training am Standort. Perfekte Vorbereitung auf deine Aufgaben als Call Center Agent
Benefits: kostenlose Parkplätze, Standortveranstaltungen, Mitarbeiter-Rabatte
Schichten: vorausschauendes Schichtsystem in Vollzeit oder Teilzeit
Was ist deine Aufgabe als Call Center Agent und Quereinsteiger bei uns?
Klärung telefonischer Anfragen im Inbound Kundenservice
Weiterhelfen bei Rechnungsfragen, Vertragsthemen, Kundendaten
Beratung zu neuen Produkten und Tarifen
Dokumentation der Kundengespräche
Das bringst du als Quereinsteiger oder Call Center Agent mit:
Interesse am Verkauf
Fließende Deutsch-Kenntnisse
Computer-Kenntnisse
Spaß am Umgang mit Kunden
Bewirb Dich als Call Center Agent. Wir freuen uns auf dich.
Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) 15 € – Vollzeit / Teilzeit
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: Bis zu 15,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht
Montag bis Freitag
Wochenendarbeit möglich
Arbeitsort: Vor Ort
Kontaktperson:
CONDUENT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) /
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden. Bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse am Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für den Verkauf und den Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu beantworten. Da Schichtarbeit möglich ist, solltest du klarstellen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten, wenn es erforderlich ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) /
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Unternehmen. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Computerkenntnisse hervor. Diese sind für die Position als Call Center Agent besonders wichtig.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Begeisterung für die Stelle und deine Eignung als Quereinsteiger zu zeigen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich motiviert.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONDUENT vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Firma und ihre Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
