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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du dolmetschst für Kunden weltweit und unterstützt den technischen Kundensupport.
- Arbeitgeber: Knapp ist ein innovatives Unternehmen, das Technik und Sprachen vereint.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Schichtarbeit, umfangreiche Schulungen und ein tolles Teamklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Verbinde deine Sprachliebe mit Technik und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Sprachstudium oder vergleichbare Erfahrung, fließend in Französisch und Spanisch.
- Andere Informationen: Reisetätigkeit ca. 10% und die Möglichkeit auf Zusatzverdienst durch Bereitschaftsdienste.
Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Als Sprachentalent telefonierst Du mit Kunden aus aller Welt und nutzt deine Sprachkenntnisse bei der täglichen Arbeit. * Das richtige Filtern, die Weitergabe und die Sammlung von Informationen gehören zu deinen Stärken. * Du arbeitest in verschiedenen Tools und Programmen. * Als erste/r Ansprechpartner/in bist du für deine Kunden da, priorisierst gemeldete Störfälle und koordinierst bzw. dolmetscht (meist konsekutiv) für den/die ServicetechnikerIn. * Als Dolmetscher von Meetings und Schulungen repräsentierst du deine Firma beim Kunden vor Ort (Reisetätigkeit ca. 10%). * Du übersetzt Mailverkehr sowie Störfallberichte und unterstützt Kollegen in deiner Rolle als Korrekturleser. * Du unterstützt den internen IT Helpdesk bei seiner täglichen Arbeit. #youareknapp * Du hast ein abgeschlossenes Sprachstudium (z.B. Übersetzen, Dolmetschen) oder vergleichbare Erfahrungen im mehrsprachigen Umfeld. * Du sprichst fließend Französisch in Kombination mit Spanisch. Eine alternative Sprachkombination ist Französisch mit Italienisch oder Spanisch mit Italienisch. * Englisch und Deutsch sind Teil deiner täglichen Arbeit. * Du legst besonderen Wert auf gutes Arbeitsklima und Hilfsbereitschaft unter Kollegen und arbeitest am liebsten im internationalen Umfeld. * Du kannst dir vorstellen, mit TechnikerInnen aus verschiedensten Ländern zu kommunizieren und an der Lösung technischer Problemstellungen mitzuarbeiten. * Du verfügst über solide EDV-Kenntnisse und arbeitest gerne am Computer. * Du bist bereit zu Bereitschaftsdiensten und freust dich über den Zusatzverdienst. * Die Arbeit im Schichtdienst ist für dich kein Problem. Sie garantiert Dir Flexibilität. #weareknappIn dieser Position kannst du deine Liebe für Sprachen mit Technikaffinität verbinden. Bei uns findest du ein sicheres Umfeld mit spannenden Herausforderungen. Sprachen, Kommunikation und Vielfältigkeit machen das Dolmetscherteam aus, dessen Teammitglieder durch Offenheit und Hilfsbereitschaft für sehr gutes Arbeitsklima sorgen. Die erfahrenen Mitarbeiter des Teams geben ihr Wissen gerne weiter und zusätzlich sorgen umfangreiche Schulung und individuelles Schulungsmaterial für optimale Einarbeitung neuer Teammitglieder.Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 3.341,50 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung. Bewerbung ausschließlich überknapp.com/karriere
Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: KNAPP
Kontaktperson:
KNAPP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse aktiv, um dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle vorzubereiten. Übe das Dolmetschen in technischen Kontexten, um sicherzustellen, dass du die Terminologie und den Jargon beherrschst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Tools und Programme, die im technischen Kundensupport verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft in Gesprächen oder Netzwerken. Betone, wie wichtig dir ein gutes Arbeitsklima ist und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden zu sprechen. Beispiele aus der Praxis, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, können deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über Knapp und deren Arbeitsweise. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens, Nachweisen deiner Sprachkenntnisse und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und professionell gestaltet ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Sprachkenntnisse, deine Erfahrungen im technischen Bereich und deine Begeisterung für die Arbeit im internationalen Umfeld hervorhebst. Zeige auf, wie du zur Teamdynamik und zum positiven Arbeitsklima beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über die angegebene Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNAPP vorbereitest
✨Sprachkenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar und selbstbewusst präsentierst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um technische Informationen erfolgreich zu dolmetschen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Informiere dich über die technischen Aspekte des Unternehmens und die Produkte, die sie anbieten. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich mit technischen Problemstellungen auseinanderzusetzen und Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit und Hilfsbereitschaft hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Hilfsbereitschaft. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du in einem internationalen Umfeld gearbeitet hast und wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsklimas beigetragen hast.
✨Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Sei bereit, über deine Flexibilität und deine Einstellung zur Schichtarbeit zu sprechen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und warum du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, schätzt.
