Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstützung im Kundenmanagement, Erstellung und Nachfassen von Angeboten, Kundenberatung, Datenpflege in CRM und SAP.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Service und Kundenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbudget, Firmenfitness, subventioniertes Essen, gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Bietet praktische Erfahrung in einem unterstützenden, wachstumsorientierten Umfeld mit vielen Mitarbeiterbenefits.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Wirtschaftswissenschaften oder BWL, digitale Kompetenz, MS-Office-Kenntnisse, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Werkstudent (m/w/d).
Kundenmanagement
Unternehmensbereich:
Service
Befristung:
Befristet vorerst auf ein Jahr
Arbeitsort:
Nürnberg
Beschäftigungsart:
Teilzeit 16-20 Stunden pro Woche
Was Sie erwartet:
- Regelmäßig versenden Sie Rechnungen der Vertragsgebühren an unsere Kunden und unterstützen bei monatlichen Auswertungen
- In Absprache erstellen Sie Vertrags-, Nachrüst- oder auch Mietangebote und fassen diese telefonisch nach
- Sie führen telefonische und schriftliche Kundenberatungsaktionen zu Verträgen, Nachrüstungen und Dienstleistungen proaktiv durch
- Sowohl in unserem CRM Salesforce als auch in SAP pflegen Sie Kundenstammdaten und Materialtexte
Was Sie mitbringen:
- Sie sind eingeschriebener Student der Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre
- Ihre Affinität zu digitalem Arbeiten sowie Ihr sehr guter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Outlook zeichnen Sie aus
- Neben serviceorientiertem Denken und Handeln verfügen Sie über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Abgerundet wird Ihr Profil durch eine gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage für persönliche Anlässe
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Maßnahmen
- Jährliches Gesundheitsbudget sowie weitere attraktive gesundheitsfördernde Angebote wie z.B. Firmenfitnesskooperation, Gesundheitstage, Teilnahme an Sportveranstaltungen uvm.
- Subventioniertes Speiseangebot im Betriebsrestaurant
- Attraktive Anbindung an das U-Bahnnetz mit hoher Zuzahlung zum Jobticket
- Firmenveranstaltungen wie z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, Netzwerktreffen für neue Mitarbeitende
Werkstudent (m/w/d) Arbeitgeber: U-bahnnetz
Unser Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem jährlichen Gesundheitsbudget und Firmenveranstaltungen schaffen wir einen motivierenden Arbeitsplatz, der auch die Work-Life-Balance fördert.
Kontaktperson:
U-bahnnetz HR Team
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d)
CRM-Systeme
Microsoft Excel (Fortgeschritten)