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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue internationale Kunden und Lieferanten per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Erfahrungen im technischen Bereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Beratung und Betreuung der Kunden & Lieferanten, international, per Telefon & E‑Mail
- Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Lieferung
- Einkaufsabwicklung und Abstimmung der Liefer termine
- Unterstützung des Außendienstes und Abstimmung mit der Logistik
- Datenerfassung und Pflege von Preislisten und Kalkulationen
- Stammdatenpflege & sonstige administrative Tätigkeiten
- Reklamationsbearbeitung und Mitarbeit bei der Inventur
Technischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: PROLIQUID GmbH
Kontaktperson:
PROLIQUID GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen Tools zur Auftragsbearbeitung vertraut. Kenntnisse in Software zur Datenverwaltung und Preislistenpflege sind von Vorteil. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Programmen hast, erwähne das in deinem Gespräch!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Reklamationsbearbeitung vor. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis davon, was wir anbieten, wird dir helfen, im Gespräch überzeugend aufzutreten und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuung zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deinem Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung, da diese für die Beratung und Betreuung von Kunden und Lieferanten entscheidend sind.
Sorgfältige Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PROLIQUID GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung parat haben. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Kenntnisse über Auftragsbearbeitung zeigen
Informiere dich über den Prozess der Auftragsbearbeitung und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du die Schritte vom Angebot bis zur Lieferung verstehst und wie du dabei helfen kannst, diesen Prozess effizient zu gestalten.
✨Vertrautheit mit Datenerfassung und Preislisten
Da die Pflege von Daten und Preislisten Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Fähigkeiten in der Datenerfassung und -pflege betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Software oder Tools zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation betonen
Die Unterstützung des Außendienstes und die Abstimmung mit der Logistik sind wichtig. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen gefördert hast.
