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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE WER IST AUTO PLUS? Auto Plus vertreibt hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Reifenbranche. Wir können auf 25 Jahre Erfahrung zurückgreifen und betreuen aktuell rund 2.500 Händler Partner in ganz Österreich. Auto Plus verbindet das Beste aus beiden Welten – digital und analog – und ist für sein außergewöhnliches Kundenservice bekannt. Mehr Informationen unter: www.autoplus-reifen.at Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale in Erdberg, 1030 Wien eine telefonische Kundebetreuung im Innendienst. IHRE MISSION BEI UNS * Telefonischer Kontakt mit Kunden, einschließlich die Annahme von Bestellungen * Unterstützung bei Problemen (z. B. fehlende Lieferungen oder Teile) * Klärung von Anliegen und Weiterverfolgung bis zur Lösung * Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem System * Verwaltung des allg
Telefonischer Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/x) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/x) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du informiert bist, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und Fragen der Kunden beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. In der Kundenbetreuung ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten, also sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Teamarbeit demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Gesprächs. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/x) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als telefonischer Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für einen telefonischen Kundenbetreuer gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
