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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Become a train attendant and ensure a smooth journey for passengers.
- Arbeitgeber: Join ODEG, the largest private railway in Eastern Germany, serving millions annually.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, up to 36 vacation days, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Gain valuable skills in customer service and conflict management while working in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong customer focus, good German skills, and a willingness to work shifts are essential.
- Andere Informationen: Training starts on May 5, 2025, with both theoretical and practical components.
Job Description
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 86 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 17 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.790 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 975 Mitarbeiter/-innen.
#FangGroßAn Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) Ausbildungsinhalte Die nächste Qualifizierung startet am 05. Mai 2025, dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder: Eisenbahnspezifische Grundlagen Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement Englisch im Beruf Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG Ihr Profil Starke Kunde- und Serviceorientierung Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2) Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung) Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem.
§ 34a GewO wünschenswert Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal. Wir suchen interessierte Bewerber/-innen, die nach erfolgreicher Ausbildung an unseren Meldestellen Frankfurt/Oder, Berlin, Nauen, Wünsdorf, Brandenburg, Magdeburg, Jüterbog, Rostock, Stralsund, Binz, Sassnitz, Wismar oder Schwerin/Parchim eingesetzt werden möchten. Was bieten wir Ihnen?
Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation Nach erfolgreicher Qualifizierung erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit folgenden Benefits: Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 2.987€ und ca. 350 € Zuschläge nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei derzeit 38,5-Stunden Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028 Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket *(Stand Tarifvertrag ab 03/24; Bruttoeinstiegsgehalt pro Monat; Zuschläge abhängig von Anzahl und Art der Schichten sowie Einsatzort und Strecke) Kontakt bewerbung@odeg.de www.odeg-karriere.de Jetzt bewerben: https://recruitingapp-5105.de.umantis.com/Vacancies/2907/Application/New/1
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Kontaktperson:
ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, die mit dem Job als Zugbegleiter verbunden sind, um in Gesprächen und Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Da der Umgang mit Fahrgästen ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren, auch in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Flexibilität und Schichtbereitschaft vor. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Falls du einen Bildungsgutschein hast, erwähne dies im Gespräch. Dies zeigt dein Engagement für die Ausbildung und kann dir einen Vorteil verschaffen, da es die Kosten für die ODEG senkt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die ODEG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Zugbegleiters.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle eine starke Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit bleibst.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Die Stellenbeschreibung verlangt sehr gute Deutschkenntnisse. Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst, insbesondere wenn du ein Nichtmuttersprachler bist. Ein Nachweis über dein Sprachniveau (mindestens B2) kann ebenfalls hilfreich sein.
Bereite deine Unterlagen sorgfältig vor: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell ein Bildungsgutschein bereit sind. Dein Lebenslauf sollte klar strukturiert und auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die ODEG großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung legt, solltest du in deinem Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Konflikte gelöst oder einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Bereite dich auf Schichtdienst vor
Da die Stelle Schichtdienst erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu im Interview klar kommunizierst. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in Bezug auf Arbeitszeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Die ODEG erwartet sehr gute Deutschkenntnisse. Bereite dich darauf vor, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du ein Nichtmuttersprachler bist, sei bereit, dein B2-Niveau zu erläutern und vielleicht sogar einige Fragen auf Deutsch zu beantworten.
✨Informiere dich über die ODEG
Zeige im Interview, dass du dich über die ODEG und ihre Dienstleistungen informiert hast. Sprich über die verschiedenen Linien, die sie bedienen, und was dich an der Arbeit als Zugbegleiter besonders interessiert. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
