Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst unsere Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger:innen möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei der Sparkasse Baden zu arbeiten bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte einzustehen und sich stätig weiterzuentwickeln. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen. Kundenberater:in – Region Baden Dienstort: Baden Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Filialvertrieb Unternehmen: Sparkasse Baden Benefits Erfolg durch Vielfalt Learning & Development Work-Life-Balance Mobile Work Mitarbeiterrabatte Die Sparkasse Baden ist mit rund 170 Mitarbeiter:innen und insgesamt 11 Filial-Standorten in den Bezirken Baden, Mödling und Wr. Neustadt Land eine erfolgreiche, stark verankerte Regionalbank. Wir bieten unseren Kund:innen Finanzdienstleistungen im Privat- und Firmenkundenbereich. Werden Sie Teil unserer langjährigen Erfolgsgeschichte! Wir suchen für die Region Baden eine Kundenberater:in.Als Privatkundenberater:in finden Sie heraus, was Ihr Gegenüber braucht – Sicherheit, Ertrag, Flexibilität und individuelle Beratung? Das erfordert gutes Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen. Die Aufgaben * Persönliche, individuelle Beratung und bedürfnisorientierter Verkauf unserer Bankprodukte * Aktive Neukundengewinnung * Unterstützung der Kund:innen am Weg zur finanziellen Gesundheit SIE * bringen eine mehrjährige Berufserfahrung von zumindest 3 Jahren in der Privatkundenberatung (mit Schwerpunkt Finanzierungen oder Veranlagungen) in einem Kreditinstitut mit * haben Freude am Beraten und Verkaufen von individuellen Lösungen an Ihre Kund:innen * besitzen ein professionelles Auftreten und haben Freude am Verkauf * sind kommunikationsstark, kunden- und verkaufsorientiert * wollen in Ihrer Position erfolgreich sein WIR * bieten ein dynamisches Umfeld, in dem mit Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft viel erreicht werden kann * bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot an * werden Einstufung und Gehalt auf Grundlage Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenz marktkonform und leistungsgerecht vereinbaren. Kontakt Führungskraft: Birgit WinterRecruiterIn: Birgit Fallenecker Kontakt Birgit Fallenecker Online bewerben
Kundenberater:in (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater:in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. In der Rolle als Kundenberater:in ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater:in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt ein und zeige, wie du zur Zufriedenheit der Kunden beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater:in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen oder Probleme, die Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du diese ansprechen und lösen würdest, um im Interview zu zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Zeige Empathie und Verständnis
Kundenberatung erfordert ein hohes Maß an Empathie. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist, und zeige, dass du die Perspektive des Kunden nachvollziehen kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.