Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and optimize our CRM applications to enhance user experience.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team at a leading company in customer relationship management.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and great corporate perks.
- Warum dieser Job: Be part of a culture that values innovation and teamwork while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for tech-savvy individuals with a passion for CRM systems and problem-solving skills.
- Andere Informationen: This role offers opportunities for professional growth and development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion?
Sie sind verantwortlich für die Wartung und Unterstützung der aktuellen CRM-Plattform und stellen sicher, dass Sie die Geschäftsprozesse in der Zentrale und in den Märkten effizient unterstützen. Darüber hinaus bieten Sie Unterstützung bei der Konfiguration, Implementierung und Optimierung der CRM-Plattform- um die Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse zu verbessern. Sie analysieren bestehende Prozesse und geben Empfehlungen zur Optimierung der CRM-Plattform ab, um definierte Ziele zu erreichen. Dabei definieren Sie globale Richtlinien und bewährte Verfahren. Sie erstellen automatisierte Workflows und E-Mail Kampagnen, um Leads zu generieren, Pflegeprogramme durchzuführen und Kundenbeziehungen zu fördern.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Sie verfügen über Erfahrung in der Konfiguration und Optimierung von CRM-Plattformen oder anderen Marketing-Automatisierungstools. Idealerweise haben Sie technisches Verständnis mit einem Hintergrund als Entwickler. Zudem sind Sie mit Integrationsmöglichkeiten vertraut, um Systeme nahtlos miteinander zu verbinden. Ihre Erfahrung umfasst die Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln. Sie verfügen zudem über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice sowie deren jeweilige Arbeitsabläufe. Sie beherrschen die englische Sprache fliessend in schriftlicher und mündlicher Kommunikation.
Was sind meine Vorteile?
Eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie viele ansprechende Entwicklungschancen.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Ein renommiertes Unternehmen in der Medizintechnik, welches seine Kundschaft mit innovativen Ideen und Lösungen überzeugt.
Sprachen
Deutsch: B1 – Fortgeschritten / Gut
Englisch: B2 – Sehr Gut
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
V-YUE-BLA
Application Manager CRM 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Manager CRM 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich CRM-Projekte geleitet oder optimiert hast. Das zeigt, dass du praktische Erfahrung hast und die Herausforderungen in dieser Rolle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich CRM und Customer Experience. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du auf dem neuesten Stand bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um Einblicke und Tipps zu erhalten. Oftmals können persönliche Empfehlungen oder Informationen von Insidern dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Manager CRM 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Application Managers CRM zu verstehen. Achte besonders auf geforderte Fähigkeiten und Erfahrungen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Bereich CRM-Management hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du erfolgreich CRM-Anwendungen implementiert oder optimiert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für CRM-Systeme und deine Motivation für die Position unterstreicht. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Mehrwerte du bieten kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über deine Erfahrungen und Kenntnisse in Bezug auf diese Systeme zu sprechen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle des Application Managers oft die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.